за последние 30 дней
Турция снова с нами!!!
Как приятно, что открылась родная Турция! Лететь мало и всегда тепло и радушно. Но не об этом.....
В отеле Zentido Zeynep Resort мы отдыхали семьей с маленьким ребенком в начале сентября. Брали 2 номера стандарт: в одном - мы с супругом, в другом - няня с ребенком (2,5 года). Рейс из Москвы был ранний и заказав из аэропорта индивидуальный трансфер, в отеле мы уже были к 9 утра. И первое, с чем мы столкнулись, это хамское отношение со стороны работников ресепшена.
Не смотря на то, что мы приехали с достаточно маленьким ребенком, нас промурыжили с заселением до 14 часов. Может по правилам гостиницы, это норма! Но.. В других отелях и странах нам шли навстречу, тем более имелись реально свободные номера. Во-вторых, эти же товарищи с ресепшена пытались нам втюхать дальний отель Гольф, а потом уже Бунгало (2 этаж), не беря в расчет отсутствие там лифта и детскую коляску. Ни о каких номерах с видом на море и прочее даже речи не шло, они отдаются строго иностранцам. В итоге нам, родителям с маленьким ребятенком, дали номера в разных концах отеля.
В день же выселения из отеля, мы просили продлить 2 номера, соответственно за дополнительную плату (наш рейс был вечерний в 21.45). Но и здесь снова возникла проблема, ссылались товарищи на их отсутствие. Только через личную беседу с топ-менеджером отеля, нам с горем пополам предоставили злосчастный номер и тот, предназначался для инвалидов. В остальном, отель позиционируется цена/качество.
Территория. Хорошая пятёрка. Чистая, ухоженная территория. Цветочки, деревья, подстриженные кустарники. С внутренней стороны двора отеля - небольшой имитированный водопад, рядом с ним домики для уточек.
Пляж. Пляж - чудесный с комфортным заходом в море. Мусор, стаканы со столиков убираются постоянно, расставляются лежаки, чистится песочек. Море в начале сентября было теплое, не штормило. Проблем с лежаками и полотенцами не было. Отель идеально подходит для отдыхающих с детьми (маленьких деток было очень много).Для детей в отеле есть всё необходимое: и детские горки, и анимация с амфитеатром, и детский стол.
Питание. Большой выбор блюд, в том числе из морепродуктов. Рыба - мясо на выбор, овощи - фрукты, свежевыжатые соки. Мороженое разных сортов, объелись вдоволь. И по алкоголю у нас, взрослых, нареканий тоже не было: виски, коктели, шампанское из бутылок. В целом, неплохо!
Один только существенный недостаток - поменяйте сотрудников на ресепшене!!! Ведь эти хамы - лицо отеля!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
Посмотрела Вашу страничку на "Топхотелс". Очень понравились Ваши фото от разных путешествий. Хотела спросить: Вас снимал профессиональный отельный фотограф или какой-то личный фотограф?
Я тоже люблю фотографировать места отдыха. Об этом даже написала стих-эпиграф к своим отзывам:
Минувших путешествий след,
Наплывы-впечатления
Поможет фотоснимков свет
Вернуть, хоть на мгновение...
Но фотографировать себя - несколько проблематично, поэтому многое зависит от оператора.
Ваш супруг - молодец! У него хорошо получается!
Желаю Вам новых чудесных путешествий, фотографий, воспоминаний!
Подскажите, в номере, в котором вы жили, был чайник электрический? Кружки, чайный набор?
Спасибо!
Про алкоголь. Коктейли, Шампанское брют (в лоби) и п/сладкое в барах на (пирсе и бассейне), Мартини. Виски съедобный! Муж пил, а он у меня очень привередлив в алкоголе. Название уточню, но не местный. Скажу честно, водки Абсолют и Конька Hennesy XO не видела, но это и под другой уровень отеля)
В целом, с алкоголем всё достойно!!!