АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2017
01.01.17 - 31.01.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Будьте внимательны

Отдыхали в отеле в январе 2017года перед круизом.Все хорошо,номера чистые,кормят на завтрак хорошо,только каждый день одинаковый завтрак,ну и стоимость его большая. Ну а самое неприятное,то что при заезде оплатили картой все проживаете и депозит,при выезде из отеля получили счёт ,остался ещё небольшой депозит,сказали в отеле ,что вернут в течении 3дней,но не только не вернули,а ещё раз сняли полную сумму за проживание!Теперь мы не знаем как связаться с отелем и вернуть обратно сумму ,которая осталась в резерве.Банк просит от отеля подтверждение,хотя мы в распечатке из банка видим ,что одна сумма в резерве,и ещё снят расчёт полностью.но чтоб вернуть резерв ,нужна справка от отеля,что они не имеют претензии.Вообщем очень неприятно !!!!

Добавлено: 10.02.2017 13:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 744 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Скажите пожалуйста, а вам вернули в итоге деньги или нет? У нас сейчас та же самая ситуация. Два раза сняли деньги за проживание
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.02.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 584
  • Фото: 0
0 Благодарностей