АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.06.16
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 473
Читательский охват: 4318
Фото: 34
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
ноябре 2016
08.11.16 - 19.11.16
- Рекомендую отель

4.2

4 размещение

4 сервис

5- питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Нам понравилось

Повторяться не буду уже много и подробно обо всем сказано, поэтому сделаю только акцент на то что не понравилось и то что на мой взгляд надо обязательно исправлять, не смотря на то что в целом нам отдых понравился и возможно мы приедем сюда еще раз....

По приезде в отель нам дали ключи от номера и сразу совершенно не стесняясь сказали что если мы желаем номер лучше, то за это надо доплатить. Доплатить предложили по 4$ за день, у нас было 11 дней соответственно 11*4=44$. Конечно мы сказали что это очень дорого и сторговались на 15$. В результате получили номер на третьем этаже с видом на бассейн, а не на первом этаже с видом на на сад с элементами ремонта ( кучи цемента, грязные ведра и тд) , который в это время проходил в отеле.

В нашей группе из Минска было 18 человек и в разговорах с другими отдыхающими мы поняли что аналогичная ситуация была и у них. Читая отзывы на этом сайте вижу что и другие отдыхающие были в подобной ситуации. То есть это обычная практика, сначала предложить самый плохой номер и потом ждать поощрения от отдыхающих за обычный номер. Не знаю как другим, но нам это было не приятно, думаю что подобного быть не должно.

Плюсы отеля
пляж питание территория
Минусы отеля
будем считать что нет
Добавлено 08.02.17 19:08 (1 168 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:33 08.02.17

А почему им нужно было стесняться официально предлагая номер фемели вместо гарден вью за 4 дол за ночь? Это дешевле чем при покупке путевки. Они и квитанцию бы выписали. А вы их подвигли на коррупцию. Я всегда выбираю гарден вью с севера на 2 этаже. А вы в фемели номере не слышали гула трансформатора, который там близко и грохота дискотеки Клаб-Азура?

11:55 09.02.17

Уважаемые гости,
Лабранда Роял приветствует Вас!
От лица всего нашего коллектива благодарим Вас за выбор Лабранда Роял местом Вашего недавнего отдыха, а также за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться своим отзывом с нами.
Мы очень рады знать, что Вы получили удовольствие от своего пребывания.
Официальный ответ от отеля по Вашему вопросу.
Когда приезжают гости, то у каждого есть ваучер на заселение, в котором тур оператор уточняет категорию номера и вид, например - стандарт/фемили/вид из номера, это стандарстная ситуация, по приезду за дополнительную плану Вы можете повысить ктегорию номера, например, семейный номер, вид на бассейн, на море и так далее. Это официальная процедура предусмотренная системой всех отелей сети ЛАБРАНДА. За все оплаты отель выдаст Вам квитанцию об оплате.

В очередной раз хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв и надеемся на скорую встречу с Вами в Лабранда Роял. В следующий раз при покупке тура обязательно уточняйте вид и категорию номера в ваучере.

С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер

16:42 10.02.17

Насколько я понял вы совместно с представителем отеля хотите заболтать или как говорят увести в сторону от поднятого мной вопроса... В моем отзыве речь идет о том что нам предложили первоначально два совершенно равноценных номера, только один с видом на море и бассейн за который предложили доплатить и второй с видом на стройку без доплаты. При заказе путевки мы именно и заказывали с видом на бассейн. Потом, получилось что мы и доплатили и никакие мифические квитанции нам и не думали выписывать и все это при том что отель был заполнен процентов на 30-40. Так что про какие то квитанции это чисто ваши фантазии.... И так было не только с нами а и с другими....

20:21 10.02.17

Ребята, у вас что написано в ваучере -гарден вью или фемели? Уверен, что первое- иначе селили бы без разговоров в корпус фемели. Менеджер, учитывая ваши пожелания, предложил фемели, за доплату. Слушайте, а может я не в курсе и у вас написано было пулл вью?
Тогда вы правы - это новая фишка, я не знал. Но судя по всем вид на бассейн=виду на сад по цене раз дали на 2 ваучера разные номера.

10:16 11.02.17

Я не могу сказать сейчас, что было написано в ваучере, хотя просили с видом на бассейн, и девушка записывала нашу просьбу...
Но, вы пишете про какой то корпус фемели, я про такой и не слышал.

Речь идет о том, что нам предложили два номера в одном и том же корпусе, а не в разных, причем оба номера были совершенно одинаковые, ну мы же их видели, как две капли воды... Один с видом на стройку и без доплаты, а второй с видом на бассейн с доплатой. Мы доплатили, и конечно же речь о каких то квитанциях не шла. Даже как они брали деньги было видно что операция не законная, это же было столь очевидным.

А жили мы на третьем этаже практически недалеко от больших шахмат около бассейна.
Остальные из нашей группы все прошли через эту операцию. Причем всех подзывали индивидуально, а не всех сразу, чтобы не афишировать факт передачи денег.
А в целом нам понравилось и если цены сильно в этом году не скакнут то поедем туда опять...

12:59 11.02.17

Понятно- все 3 номера- обычные гарден вью и стоили одинаково. Фемели корпус-слева в глубине от главного ресторана (если стоять спиной к морю) с окнами на малый з й бассейн и камень. А все Ваши номера стоили одинаково. Понимаю Вас- обидно при пустом отеле платить за право выбрать номер- которое и так было. Хотя могли сказать- только кончился ремонт, номер не убран, загрязнен краской. У ребят разгорелся аппетит от вашей группы. Нехорошо,конечно. Ну пишите в дальнейшем прямо на сайт отеля куда Вас вселить. Скажу, что сам селюсь всегда на второй этаж с севера с видом на сад- это где были ведра. Пусть уныло- зато табачный дым не достигает (ветер всегда с севера) и веселые ночные праздники у бассейна не мешают спать. Обратите в дальнейшем внимание на прогулку вокруг бухты (до пальм) по променаду и подводный мир вдоль коралла отеля (видел все- и даже дельфинов и черноперых акул при их выходе из бухты утром на север- главное каждый день на восходе и с полной отдачей- все совсем недалеко от пирса отеля Стелла)
P.S.Да фиг с ними- 15 дол. Я всегда по приезду пытаюсь дать такую сумму за наш обычный унылый номер-жена не разрешает. Пусть живут- время тяжелое.

18:10 11.02.17

Ну наконец то у нас полное взаимопонимание.
Да, 15ти долларов и не жалко, просто на душе остался осадок. Отель вроде как и солидный и
такие мелочи не к лицу. Я так понимаю с немцами они так не поступают.
Насчет северной стороны могу с вами и согласиться пару ночей просыпались от громких
разговоров и постоянных хождений по дорожкам в центральной части. Думаю что в сезон и при
полной занятости отеля ваша северная сторона в этом плане будет явно предпочтительней.
Гулять мы ходили как на юг так и на север. На юг до пирса и на сам пирс. Там охранник нас
купаться не пустил, сказал чтобы шли на свой пляж, так что только рыбок посмотрели. На север
ходили подальше до Клеопатры. Купались с пирса Стеллы.
В этом году тоже отпуск намечается на ноябрь. А в этом хотели ехать с 1 ноября да нам
сказали что с 8 значительно падают цены, ну мы так и сделали. Так скорее всего и в этом году
получится тоже самое. Хотелось бы чуть потеплее. Я так понял что вторая половина октября
было бы то что надо, да не получается. А вы в каком месяце там отдыхали?

20:40 11.02.17

Мы были в отеле много раз-с 2006 года-2-3 раза в год. И декабре и в июле. Каждое время года имеет свои преимущества. Бархатный сезон-лучшее время, летом- жара так жара и вода в море горячая, зима-острый контраст солнца,моря, света из нашей промозглости и темноты. Но если без эмоций холодной зимой и в ветра прохладно-пляж продувается ветром, а мелкие рукотворные лагуны- откровенно прохладные. В этот период лучше ближе к центру бухты- ветра там нет и море теплее, так как глубже. Но снорклерам все это пофиг- тем более в это время появляются голжаберники, баллистоиды и огромные аратроны. Гидрик, шлем, камера и вперед. В любом случае 1 посещение Египта зимой - залог сильного иммунитета к ОРЗ на всю зиму.

08:48 12.02.17

Так получается вы в этом отеле были около 20 ти раз? Это очень много... Тогда этот отель для
вас как дом родной.
Я тоже люблю постоянство, но столько раз не поехал бы в одно и тоже место. 3-4 раза
возможно, но не 20. Я так понял что вы большой любитель подводного мира и это видимо одна
из главных целей ваших поездок. Но ведь подобные рифы и подводный мир будут и в
многочисленных других местах. Тот же Шарм все рекламируют. Почему вы стали однолюбом
одного отеля и не стремитесь увидеть другие места?
Вы писали про бархатный сезон, а нельзя ли узнать в какие конкретно сроки вы его
укладываете? Мы плавали с пирса Стеллы, там риф идет в право прямо в море и в лево там он
изгибается и идет как бы вдоль берега. Так я так понимаю вы тоже стартуете с пирса Стеллы (
или нет?) и какой ваш маршрут для изучения подводного мира?
Интересно а сколько времени вы тратите на один заплыв и сколько заплывов делаете в
течении дня. Я так понимаю в лагунах при отеле вы вообще не плаваете.
Насчет оздоровительного эффекта Египта согласен, разговаривали с народом, многие
отметили улучшение своего состояния на текущий момент. У кого головные хронические боли
прошли у кого другие болячки. Разве что у меня супруга желудком помаялась наверно дней с
пять. Очень низкая влажность после нашей Беларуси - очень приятные ощущения.

12:04 12.02.17

О снорлинге. Макади- большой район.
1. Риф от Стеллы тянется дальше 300-500 м. Там холмистая местность, возможна встреча утром со скатами-орляками, черепахами, груперами, большими(1.5м), кальмарами. Можно надеяться на встречу с семьей дельфинов и акул-черноперок. Все это общество мигрирует с восходом солнца из бухты, где ночью лакомилось моллюсками и их икрой. Правее расположена столовая часть Рифа -красивые каверны, кораллы, раковины. Более достуана в прилив.
2. Если утром пойти на север и нырнуть на пляже отеля Форт Арабески- откроется необычайная картина малых и средних кораллов, есть змеи, осьминоги.
3. Далее на север - прекрасные кораллы (напротив пальм отелей Гранд Макади)- гнезда мурен, огромные стаи ворчунов, вертикальные коралловые стены. Доступ с пирса Гранд Макади.
4. Далее на север- пустыня с необычайными голубыми лиманами, а в море масса красивейших цветныз коралловых стен.
На юг.
1.На юг можно плыть на ластах по течению-вдоль коралловой стены до Бухты Аль-Набила-там красивейшие кораллы, в сентябре кладки икры голожаберных.
Возможен переход из Аль Набила в дикую бухту (см. ГУГЛ) Сам не был.

12:12 12.02.17

Планировать заплыв надо, чтобы входить в воду с восходом солнца-5-6 часов. 2 часа съемок и снорка достаточно. Попасть утром к пальмам или в Аль-Набилу на лодке помогут ребята из Дайвинг центра за 5 дол. - все равно сидят без дела. Можно договориться и чтобы забрали через 2-3 часа.
О Марса-Аламе и Шарме. Там такой же подводный мир. В Марсе есть реальная возможность увидеть дюгоня или стаю дельфинов. Но трансфер по пустыне в эти отели, экскурсии в компании с неадекватами с горящими глазами..

12:13 12.02.17

спасибо за информацию....

12:24 12.02.17

Сома, Сафага - близко и удобно. Красивейший снорк в Соме или Сафаге, если чуть пройти за отель Менавиль на Юг. Посмотрите TopHotels (Это тоже я и рыжий кот фффф тоже)
Между Менавилем и Пирсом-осьминоги какракатицы, а дальше ПИРС!!!. В Сафаге- на пляже пресловутые черные пески. Удачи.

13:44 12.02.17

посмотрел //www.tophotels.ru/viewrate/?id=1173970 = вы настоящий профи и фанат своего дела, спасибо за красивые фото. Я так понял что вы там уже объездили все что можно...

14:27 12.02.17

Спасибо белорусам за возможность посетить Египет в тяжелое время.

14:42 12.02.17

Будем надеяться что эта ситуация скоро разрешится и вы полетите прямо из Москвы.

15:01 12.02.17

Как-то через Минск приятнее, по пути посмотреть красоты Вашей страны,Вы со всеми в мире, ни с кем не воюете.

16:23 12.02.17

Я вырос в СССР, Россия - наследница СССР, соответственно Россию я и считаю своей родиной. А наше благополучие только от вас и зависит. Сейчас буду смотреть биатлон чемпионат мира, трансляция в 16.30. За кого я буду болеть? За Дашу Домрачеву и конечно же за российскую сборную, они мне как родные... Уже много лет болеем с женой за РОссию.

10:27 13.02.17

Конечно, не по теме сайта, но у меня особое отношение к Белоруссии. Мой дед-генерал инженерных войск участвовал и в 41 в обороне около Могилева и в 44 в операции Багратион-в страшном кровавом сражении на реке ПРОНЯ (почтайте приказ Сталина, есть в сети том и мой дед полковник Савелова). и далее при форсировании Свислочи, Березины (1 й Белорусский). Со страшной боллью всегда обращаюсь к истории сражения на белостокском плацдарме-где погибли 4 наши мех.корпуса, а Минск пал на 5 день воины. Велики были жертвы и мучения белорусов, подвиги партизан. Все не напрасно. Они спасли Россию. В советское время мой отец, начальник управления в МИНПРИБОРЕ СССР
всегда старался направлять новую импортную технику именно на белорусские предприятия. Слова- "надо это дать белорусам-им в войну сильно от немцев досталось"-находили полный позитивный отклик во всех кабинетах в СССР. Мира Вам и процветания под Вашим флагом, который Вы не сменили.

19:36 13.02.17

Спасибо за теплые слова о Белоруссии... Война тема тяжелая... Белоруссия пострадала от
войны больше других республик и по объективным причинам. Она была оккупирована первой и
соответственно освобождена последней. Находилась в оккупации дольше других территорий.
Все это страшно но это было не при моей жизни и оценить весть ужас я не могу.
Мне ближе катастрофа распада СССР, когда легла вся экономика, были разворованы,
распроданы и закрыты тысячи и тысячи заводов и фабрик. Были загублены целые отрасли,
которых практически нет до сего дня - станкостроение, микроэлетроника, гражданское
авиастроение и тд.
Хотелось бы узанать ваше мнение о Путине, от него многое зависит в нашей и вашей жизни.
Если нет желания можно и не отвечать. Это я так.. конечно.

00:06 14.02.17

Почитайте мое творчество там все ответы : ПОЭМБУК Савелов Михаил

13:53 27.08.18

Здорово

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы александр (4)