Отдыхали в отеле с 24.01.17 по 02.02.17. семьей 2 взрослых и 2 ребенка.

Разместились очень хорошо, учли все пожелания- отдельный респект гостьтельеру Тамаре !!!! Очень внимательна и помогает решить любой вопрос! Номера в принципе чистые, уборка идет хорошо ( правда если не заглядывать под кровать (пыль там не убирают). Но это терпимо, если вы не фанат "Ревизора". :)

Персонал дружелюбный в целом , особенно после чаевых ( самостоятельно их никто не вымагает). В начале, правда был вопрос с водой ( давали только одну бутылку 1,5 л воды на номер), но после обращения все исправили. Мелкие неисправности с душем и светильником -решили сразу после обращения. Кризис и экономия ощущается , но не критично. Из недостатков-очень слабый wifi/

Питание хорошее, каждый нашел себе свое. Очень много благодарности и уважения повару Денису. По отдельному желанию готовил рыбу и мясо на пару!!!! ( Для моего послеязвенного желудка это было мегаважно !!!! Просьба к руководству отеля выдать ему премию!!!! )

Анимация была,но средненькая. С развлечением можно было бы поработать лучше. Хотя для семейного отдыха все было супер.

Экскурсии. Понравилось мотоафари и батискаф. НЕБЕРИТЕ ЭКВКУРСИИ ВАШИХ ГИДОВ!!!! Это очень наглый развод на бешенные деньги! Превышение стоимости реальной в 2 в 2,5 раза!!! Бесит! Тур оператор ТUI- сделайте свои выводы, это единственная к Вам претензия.

Кому интересно, рекомедую местного , русскоговорящего турагента- Мустафу Эльвани. Общались по Вайберу. Организовывал все безукоризненно.

В целом очень неплохой вариант зимнего отдыха за свои деньги.