Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Отдыхал С коллегами по работе в
январе 2017
- Не рекомендую отель
24.01.17 - 28.01.17
3
3 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Приехали в этот "отель" по работе. самое интересное...
Приехали в этот "отель" по работе. самое интересное началось как переступил порог ресепшина. В 13.00 сидят около полусотни человек на диванах, спят, но их не заселяют- заселение в этом чудо отеле в 5. Бог с ним в пять но весь курорт пустой-зима на дворе. Но тут наверное дело принципа. После того как народу стало прибавляться в холле, сотрудники открыли настиж все окна. ЗИМОЙ. Гости сидели в куртках, в шубах и в капюшонах, начали все по очереди подходить и просить что бы закрыли-зима ведь на дворе, сотрудники вежливо посылали. Подошел и я, говорю закройте окна-дует в спину, холодно. Ответ администратора меня убил- Мы за вами проветриваем, если вам дует, то можете уйти в другое место. Это пипец.... Расселили. в номере нет тапочек, холодина ужас. Не зачто бы не отдал свои кровные, что бы приехать в этот быдлятник снова.
Плюсы отеля
вкусная кухня
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
04.02.17
12:25
(836 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:28 09.02.17
Олег, добрый день!
Спасибо за отзыв.
Как говорится, отдых зависит от настроения... Нам очень жаль, что Вы посетили наш отель именно с таким настроем. Надеемся, что в следующий раз Вы сможете взглянуть на все иными глазами.
В этот день у нас действительно была большая группа, которая приехала раньше, на свое усмотрение. Заселение в номера у нас проходит после 17:30. Эта информация есть на нашем сайте. Есть возможность оплатить ранний заезд, который начинается после 11:00. При большом нашем желании мы не смогли бы заселить гостей раньше, так как хозяйственная служба проводит уборку после выезда предыдущих гостей. Выезд осуществляется до 15:30.
Тапочки, халаты и чайная коллекция входят в стоимость проживания в номера категории Люкс и выше. Наши гости всегда могут приобрести тапочки за отдельную плату (50 рублей).
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваш Cronwell Park Яхонты Ногинск.
07:53 17.02.17
Добрый день! Время суток не влияет к сожалению на наличие толпы(( мы в прошлом году пришли заселяться после 17.30 и также сидела толпа, причем она не уменьшалась... и не уменьшалась и не уменьшалась... а у нас - дети, хорошо, не груднички уже... почему нельзя заранее подготовить ключи и отдать сопровождающему группы???
Добавить комментарий
Добавить комментарий