Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
январе 2017
- Рекомендую отель
26.01.17 - 02.02.17
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался!!!
Отдыхали в данном отеле неделю,отдыхом остались очень довольны .Встретили очень радушно,быстро разместили.Номер двухкомнатный (фемели),минибар пополнялся исправно,тапочки,халаты и мыльные принадлежности присутствовали.В спа центре тёплый бассейн,разные парилки ,хамам.На улице бассейн с горками тоже подогревался,погода на удивление очень порадовала ,загорали у бассейна и многие купались даже в море.Питание тоже понравилось ,всего много и без каких либо ограничений.В общем отдыхом остались очень довольны,познакомились с многими отдыхающими (девочкам из Саратова и Самары привет!)С удовольствием вернёмся ещё раз на отдых в Альва Донна Эксклюзив!!!Спасибо за прекрасный отдых!!!
Юлия оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
не хватает музыки в крытом бассейне
Добавлено
03.02.17
16:37
(681 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:24 04.02.17
А почему 4 за питание? а бар только один работал? а сауна и парилка бесплатные? Спасибо! )))))
16:46 05.02.17
Мне не хватило разнообразия фруктов(были только яблоки,груши, апельсины и айва) и морепродуктов (из рыбы скумбрия и макрель жареная).Бар работал на большом бассейне и в лобби.Парилки бесплатно,платный массаж.
13:21 06.02.17
Юлия, подскажите что с балконами в фемели? обе комнаты с балконом? какой размер?
18:23 06.02.17
Нет балкон только в одной комнате и очень маленький,во второй комнате есть окно ,но у нас оно не открывалось,вообще комнаты не очень большие,но мы там только спали поэтому особо не заморачивались.
18:25 06.02.17
Спасибо, я так и думала. A в номерах фэмели Супериор такие же маленькие? не знаете?
09:17 07.02.17
Не знаю , у нас был обычный фемели.
12:14 07.02.17
Какая темпиратура в закрытом бассейне? Хамам бесплатный ?
16:25 07.02.17
Вода в закрытом бассейне 28 градусов,само посещение бесплатно ,а если заказываете услуги разные то платно.
17:17 07.02.17
Юлия по поводу Хамама ещё раз для безтолковых) если просто хамам посещать , это бесплатно? На улице в бассейне с горками купаться не холодно ? Детские площадки оборудованы каталками, качелями и горками ? Спасибо !!!!!!!!!!!!
22:59 08.02.17
Да , само посещение бесплатно.Горки включали с 14.00 до 16 .00 к этому времени воздух прогревается и много людей купались,бассейн с подогревом.Про детские площадки не скажу ,мы без детей,но какой-то детский городок имеется.
10:29 09.02.17
Спасибо большое
16:36 09.02.17
Небольшая детская площадка есть на территории мини-клуба. В мини-клубе хорошие аниматоры. Занимаются с детьми выпечкой, оригами, другими поделками, запускают воздушных змеев и т.п. Мини-клуб работает с 10 до 13 и с 14 до 17. В 20:30 мини-диско в основном корпусе.
17:45 10.02.17
Уважаемая Юлия,
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте. Нам важно мнение каждого гостя!
Вся команда нашего отеля рада, что отдых оправдал Ваши ожидания и прошел на отлично! Поверьте, это лучшая награда для всего персонала!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: СПА, персонал отеля и ассортимент блюд.
Благодарим Вас за теплые слова!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий