АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в январе 2017
26.01.17 - 02.02.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!!!

Отдыхали в данном отеле неделю,отдыхом остались очень довольны .Встретили очень радушно,быстро разместили.Номер двухкомнатный (фемели),минибар пополнялся исправно,тапочки,халаты и мыльные принадлежности присутствовали.В спа центре тёплый бассейн,разные парилки ,хамам.На улице бассейн с горками тоже подогревался,погода на удивление очень порадовала ,загорали у бассейна и многие купались даже в море.Питание тоже понравилось ,всего много и без каких либо ограничений.В общем отдыхом остались очень довольны,познакомились с многими отдыхающими (девочкам из Саратова и Самары привет!)С удовольствием вернёмся ещё раз на отдых в Альва Донна Эксклюзив!!!Спасибо за прекрасный отдых!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • не хватает музыки в крытом бассейне
Добавлено: 03.02.2017 16:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 681 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

А почему 4 за питание? а бар только один работал? а сауна и парилка бесплатные? Спасибо! )))))
Мне не хватило разнообразия фруктов(были только яблоки,груши, апельсины и айва) и морепродуктов (из рыбы скумбрия и макрель жареная).Бар работал на большом бассейне и в лобби.Парилки бесплатно,платный массаж.
Юлия, подскажите что с балконами в фемели? обе комнаты с балконом? какой размер?
Нет балкон только в одной комнате и очень маленький,во второй комнате есть окно ,но у нас оно не открывалось,вообще комнаты не очень большие,но мы там только спали поэтому особо не заморачивались.
Спасибо, я так и думала. A в номерах фэмели Супериор такие же маленькие? не знаете?
Не знаю , у нас был обычный фемели.
Какая темпиратура в закрытом бассейне? Хамам бесплатный ?
Вода в закрытом бассейне 28 градусов,само посещение бесплатно ,а если заказываете услуги разные то платно.
Юлия по поводу Хамама ещё раз для безтолковых) если просто хамам посещать , это бесплатно? На улице в бассейне с горками купаться не холодно ? Детские площадки оборудованы каталками, качелями и горками ? Спасибо !!!!!!!!!!!!
Да , само посещение бесплатно.Горки включали с 14.00 до 16 .00 к этому времени воздух прогревается и много людей купались,бассейн с подогревом.Про детские площадки не скажу ,мы без детей,но какой-то детский городок имеется.
Спасибо большое
Небольшая детская площадка есть на территории мини-клуба. В мини-клубе хорошие аниматоры. Занимаются с детьми выпечкой, оригами, другими поделками, запускают воздушных змеев и т.п. Мини-клуб работает с 10 до 13 и с 14 до 17. В 20:30 мини-диско в основном корпусе.
17:45 10.02.17
Уважаемая Юлия,
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте. Нам важно мнение каждого гостя!
Вся команда нашего отеля рада, что отдых оправдал Ваши ожидания и прошел на отлично! Поверьте, это лучшая награда для всего персонала!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: СПА, персонал отеля и ассортимент блюд.
Благодарим Вас за теплые слова!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Юлия Каткова
Россия
Брянск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.05.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 7
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 30
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 529