Отдыхал В одиночку в
феврале 2017
- Не рекомендую отель
01.02.17 - 02.02.17
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Почините
Не работал вай фай
Плюсы отеля
большая территория
Минусы отеля
не работал вай фай и сейчас не работает
Добавлено
02.02.17
08:47
(18 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:05 04.02.17
Добрый день, уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Мы искренне сожалеем, что не в полной мере смогли оправдать Ваши ожидания от проведенного отпуска.
Относительно Вашего замечания о работе Wi-Fi соединения, стоит заметить, что бесплатное Wi-Fi соединение представлено для гостей на всех открытых зонах территории отеля (территория возле бассейнов, возле моря и около каждого из баров). Логин и пароль гости получают на ресепшене при заселении.
Wi-Fi соединение не рассчитано на просмотр видео-файлов, совершение видео-звонков, использование приложений Skype, YouTube и Viber).
Мы надеемся на то, что Вы отнесетесь к нашим комментариям с пониманием, и, если Вы пожелаете еще раз посетить Хургаду, Вы выберете наш отель. Уверяем Вас, что со своей стороны приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным.
Желаем Вам будущих удачных путешествий!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий