АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
173 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала С семьей в январе 2017
01.01.17 - 31.01.17
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Осторожно сосульки

Сосульки? Очистка кровли? Не, не слышали.... высунется дорогой гостьс балкона и оторвет ему голову громадной сосулькой. Да и персонал под ними в служебные двери ходит, но этих допустим не жалко. А уголовка видимо не страшна... и даже предупреждения или ленты нет, а дети повсюду бегают

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
Добавлено: 31.01.2017 15:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 285 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:25 01.02.17
Добрый день.
В зимний период времени мы стараемся регулярно очищают крыши корпусов и остальных зданий от снега и наледи. После вашего отзыва проблема незамедлительно была устранена. Приносим вам свои извинения. И надеемся в следующий раз оправдать все ваши ожидания!
Мы жили в Лесном -так вот там такая же ситуация - огромные льдины падали прям около нашей с позволения сказать терассой ( жили на 1 этаже) . А выходить из подьезда было просто опасно.
И проблему эту не устранили!!! Были с 19 по 21 февраля.
15:28 08.04.17
Добрый день, Тамара!
Мы сожалеем о том, что была допущена такая ситуация!
В дальнейшем будет более тщательно проходить проверку все крыши и больше времени уделяться очистке от сосулек и наледи!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (192) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Тамара К
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2012
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 410
  • Фото: 8
0 Благодарностей