АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в январе 2017
01.01.17 - 31.01.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Какие-то аферисты...

Поездка в Сергиев Посад планировалась еще в сентябре. Этот отель забронировали на Booking.com, а это о чем-то говорит. За неделю до поездки звонит какая-то мамзель, представляется администратором отеля, просит подтвердить бронь отеля и просит внести на какую-то карту Сбербанка предоплату в размере 1000 рублей (и диктует номер).... (!!!!). На возражения, что отель бронировался на уважаемом сайте и подобные денежные транши попахивают мелкой аферой, оправдывает загруженностью отеля и необходимостью удостовериться в том, что мы действительно въедем в отель. Даю девахе понять, что при бронировании отеля я давал реквизиты своей банковской карты и никаких иных действий совершать не собираюсь, на что последовал ответ, что в таком случае мне будут названивать каждый день, поэтому лучше заплатить..... Звоню в клиентский сервис Booking.com с просьбой уточнить, что за новшество, где мне ясно дают понять, что платить не надо, а отельеры либо занимаются "самодеятельностью", либо это просто аферисты. На следующий день перезваниваю в сам отель и человек представившийся управляющим подтверждает мне, что такая практика есть, мне необходимо внести предоплату, в противном случае моя бронь может быть аннулирована. Я аннулировал свою бронь сам и поехал в другой отель..... Так что Отель На Сергиевской 6 удивил меня своим "колхозным" предсервисом и замашками не то аферистов, не то коллекторов...

  • не видел
  • требуют внесения предоплаты на карту частного лица
  • угрожают неурочными звонками
  • нарушают правила сервиса booking.com
Добавлено: 31.01.2017 10:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Дмитрий Башилов
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.01.2015
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 999
  • Фото: 71
0 Благодарностей