АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2597 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2016
17.08.16 - 25.08.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

К сожалению, отель разочаровал

К большому огорчению, отель, как и страна в целом не оставили хорошего впечатления о себе.

Отель явно не международной категории 5*, максиму на август 2016г. 3*+.

По приезду в отель выдали самый обычный ключ от номера, такого давно не видели, даже в России уже везде карточки от номера, а не ключи. Номер для двоих, но обходиться вы должны одним ключом, или доплачивайте за второй ключ.

Номер не плохой, живности и запаха не было, но с уборкой беда. Коврики прикроватные не чистятся, даже после обращения на стойку ресепшен. Холодильник работает. Никаких мыльных принадлежностей не полагается даже мыло. Халаты и тапочки тоже.

Про полотенца история просто уникальная. Их забирают днем и возвращают ближе к вечеру. То есть если вы хотите принять душ днем, то ничего не получится. На ресепшен конечно же вам улыбнуться и скажут что сейчас принесут.

Стойка ресепшен вообще отдельная вещь в этом отеле. Улыбчивые мальчики просто там не любят работать, ну и разумеется делают вид что вас не понимают, даже на английском языке.

Питание в этом отеле отвратительное. Если вы не придете к началу работы ресторана то ничего не получите. Везде дикие очереди, мяса просто мало, фруктов тоже не густо. Фрукты и десерты выносят понемногу пару раз, расхватывают все за минуту. Удивило отсутствие чая и кофе за обедом и ужином. Только вино или газировки с соком.

Чистота в отеле ужасная. Такое ощущение что вся страна утопает в грязи и в отелях такая же система. Совсем огорчило видеть каждое утро окурки на полу, пластиковые стаканчики валяются повсюду и их переносит ветром и это все в центральном холле у ресепшн. То же самое и у сцены для вечерних программ.

Пляж очень хороший, видно что за ним следят. Песок чистый, пару раз при нас его чистили. Одна проблема, лежаков не хватает. Приходится приходить на пляж пораньше. Та же беда и с лежаками у бассейна. Сам бассейн хороший.

Анимация в отеле примитивная, точно не на 5*. Вечерние программы на уровне отелей Турции 3*.

Гестрелейшн Алла практически ничего не может решить в этом отеле. Она не в силах решить и разгрести все проблемы этого отеля. И совет от самой Аллы больше не приезжать в Тунис, так как такое происходит во всех отелях.

Вообщем отель и страна произвели шоковое впечатление. Отель не рекомендую тем кто хочет отдохнуть нормально. Лучше доплатить и выбрать другую страну.

  • пляж
  • бассейн
  • патио
  • персонал
  • чистота
  • питание
  • уборка номера
  • анимация
Добавлено: 30.01.2017 20:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 344 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Всё в точности, я полностью согласна. Просто грязь там.
00:59 10.03.17
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Нам очень важно знать мнение наших туристов для улучшения качества сервиса в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (280) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Никита Банин
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2013
  • Страны, города: 7 / 18
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 537
  • Фото: 6
0 Благодарностей