АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
62 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в декабре 2016
27.12.16 - 28.12.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Жалоба

27 декабря 2016 года мы оплатили за три ночи в отеле. 28 декабря 2016тгода мы выехали из отеля по причине заболевания нашей подруги.

В отеле нам не помогли вещами, обслуживание на троечку, размещение желает лучшего. В конечном итоги последним фактом, того что в данном отеле далеки от сервиса обслуживания, внимательности к просьбам клиента и откровенного разговора стал факт не возврата денежных средства. Обещали вернуть в течении дня, однако до сих пор деньги нам не возвращены. Что случилось? Нет денег у отеля? Нет клиентов, которые оплатили свое пребывание в отеле? Никому не известно. За отель было оплачено по банковской карте самому отелю. Я не думаю, что отелю нужно за счет клиентов нужно решать свои материальные трудно. И кто захочет иметь отношения с таким отелем. Наших друзей, которые поехали в Гудаури, мы не рекомендовали данный отель. Хотелось, что бы отель вернул деньги. Из отеля даже до настоящего времени никто не позвонил. Постоянное вранье при заезде, уже должно было нас насторожить к заезду в данный отель.

  • кухня не плохая.
  • обслуживание
  • ложь персонала
  • не профессионализм
  • не внимательность
Добавлено: 29.01.2017 14:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 034 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олеся
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 62
  • Фото: 0
0 Благодарностей