АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.01.17
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 14
Читательский охват: 908
Фото: 0
Отдыхал Парой в
сентябре 2016
01.09.16 - 30.09.16
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отличное соотношение цена-качество!

В отеле отдыхали уже давно, отзыв хотела написать сразу (эмоции просто зашкаливали), но только сейчас дошли руки :-)

В первый вечер, при заселении была только одна мысль "Куда мы попали, заберите нас отсюда"))) Это было связано с тем, что 1е - нас, молодую пару, заселили в номер с раздельными кроватями, подтекающим кондиционером, сломанным сейфом. 2е - На ужине напитки наливали в пластиковые стаканчики, и вся барная стойка была залита смесью самых разных жидкостей. Было 12 ночи, в расстройстве лягли спать с чувством испорченного отдыха...

НО наступило утро, и все резким образом поменялось! 1я причина - шикарная территория отеля, большая, зеленая, с разнообразными растениями, отличный пляж, разделенный на 2 части, и самое главное - Безумно красивый коралловый риф! В Египте не первый раз, были на экскурсиях, в других отелях... Реально - ехать в этот раз никуда не хотелось -т.к. рифа возле отеля нам оказалось вполне достаточно! 2я причина, по которой в итоге отдых оказался незабываемым (с хорошей стороны) - это профессионализм и просто лучшие человеческие качества администратора рецепции Эммета! Он исправил впечатление от сервиса и оставил наилучшие воспоминания о пребывании в отеле! Мы обратились к нему утром с просьбой заменить номер по причинам, описанным выше. Сделать это было достаточно сложно (в период нашего отдыха отель был заполнен на 95%), но он сделал все возможное, чтобы это сделать! На следующий день он сам нас отвез в отличный номер, с настоящим Garden view, а не с видом на стену)) Кроме этого, Эммет присылал в номер "комплименты" в виде фруктов и тортиков)) ведь ничего особенного - а так приятно!)

Помимо этого, на следующий день поняли, почему ночью были пластиковые стаканчики- просто бар до 10 работает) так что надо сказать Спасибо, что уставших с дороги нас накормили в 12 ночи (а заселилось нас, на минуточку, человек 40 сразу!).

Уборка была ежедневная, все было чисто, аж блестело! Все поменяно, заправлено, и даже мои бутылечки-тюбики расставлены в идеальном порядке)))

Что касается питания - голодными не были! Довольно однообразно, но всегда было что взять вкусного: в предыдущих отзывах писали про ассортимент. Неприятно было разве что разное отношение в ресторане к местным, и к "не местным". В сентябре было около 35-40% в отеле арабских отдыхающих- и к ним было особое отношение- лучшее из еды, которая готовилась сразу при нас, отдавалось им. Мужу давали порцию "полкусочка", а местному "полную тарелку"... Как-то так...Хотя мне порции давали нормальные - видимо особое отношение к славянским мужчинам)

Wifi в отеле очень дорогой! Но нам посоветовали купить в Vodafone карточку с интернетом - на весь отдых хватило , еще и друзьям отдала (кажется 65 египетских фунтов). Курс 1/10. Фирменный Vodafone находится в 7 минутах ходьбы от отеля прямо, не сворачивая, на рынке Il Mercato. Кстати там же вкуснейшие фрукты (мы обьедались манго), обмен (по очень выгодному курсу, лучше чем в отеле) , аптека (лучше, чтоб не понадобилось), и даже Макдональдс))).

В последний день с утра срезали браслеты, но в обед еще накормили в главном ресторане (выезд был в 17-00). Планировали еще перед выездом покушать в ресторане возле бассейна (ни разу за 8 дней не воспользовались им!), Но нет - не разрешили без браслетов...Ну ладно)

В общем, несмотря на первую ночь, остались прекрасные воспоминания об отеле! Не шик конечно, но за свои деньги - это просто супер предложение!

Плюсы отеля
коралловый риф ухоженная территория неплохое питание
Минусы отеля
слишком разные номера (как повезет)
Добавлено 26.01.17 06:40 (3 461 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:44 26.01.17

Здравствуйте, Алина!

Благодарим Вас за выбор Royal Grand Sharm отеля и за то, что уделили часть вашего драгоценного времени для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом здесь, с нами, и мы гордимся, что оправдали все Ваши ожидания.

Мы с нетерпением ждем Вас в скором будущем, и мы надеемся, что Вы снова увезете много положительных эмоций и незабываемых впечатлений.

С уважением,
Команда гостевого сервиса.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alina (2)