АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2016
01.09.16 - 30.09.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отличное соотношение цена-качество!

В отеле отдыхали уже давно, отзыв хотела написать сразу (эмоции просто зашкаливали), но только сейчас дошли руки :-)

В первый вечер, при заселении была только одна мысль "Куда мы попали, заберите нас отсюда"))) Это было связано с тем, что 1е - нас, молодую пару, заселили в номер с раздельными кроватями, подтекающим кондиционером, сломанным сейфом. 2е - На ужине напитки наливали в пластиковые стаканчики, и вся барная стойка была залита смесью самых разных жидкостей. Было 12 ночи, в расстройстве лягли спать с чувством испорченного отдыха...

НО наступило утро, и все резким образом поменялось! 1я причина - шикарная территория отеля, большая, зеленая, с разнообразными растениями, отличный пляж, разделенный на 2 части, и самое главное - Безумно красивый коралловый риф! В Египте не первый раз, были на экскурсиях, в других отелях... Реально - ехать в этот раз никуда не хотелось -т.к. рифа возле отеля нам оказалось вполне достаточно! 2я причина, по которой в итоге отдых оказался незабываемым (с хорошей стороны) - это профессионализм и просто лучшие человеческие качества администратора рецепции Эммета! Он исправил впечатление от сервиса и оставил наилучшие воспоминания о пребывании в отеле! Мы обратились к нему утром с просьбой заменить номер по причинам, описанным выше. Сделать это было достаточно сложно (в период нашего отдыха отель был заполнен на 95%), но он сделал все возможное, чтобы это сделать! На следующий день он сам нас отвез в отличный номер, с настоящим Garden view, а не с видом на стену)) Кроме этого, Эммет присылал в номер "комплименты" в виде фруктов и тортиков)) ведь ничего особенного - а так приятно!)

Помимо этого, на следующий день поняли, почему ночью были пластиковые стаканчики- просто бар до 10 работает) так что надо сказать Спасибо, что уставших с дороги нас накормили в 12 ночи (а заселилось нас, на минуточку, человек 40 сразу!).

Уборка была ежедневная, все было чисто, аж блестело! Все поменяно, заправлено, и даже мои бутылечки-тюбики расставлены в идеальном порядке)))

Что касается питания - голодными не были! Довольно однообразно, но всегда было что взять вкусного: в предыдущих отзывах писали про ассортимент. Неприятно было разве что разное отношение в ресторане к местным, и к "не местным". В сентябре было около 35-40% в отеле арабских отдыхающих- и к ним было особое отношение- лучшее из еды, которая готовилась сразу при нас, отдавалось им. Мужу давали порцию "полкусочка", а местному "полную тарелку"... Как-то так...Хотя мне порции давали нормальные - видимо особое отношение к славянским мужчинам)

Wifi в отеле очень дорогой! Но нам посоветовали купить в Vodafone карточку с интернетом - на весь отдых хватило , еще и друзьям отдала (кажется 65 египетских фунтов). Курс 1/10. Фирменный Vodafone находится в 7 минутах ходьбы от отеля прямо, не сворачивая, на рынке Il Mercato. Кстати там же вкуснейшие фрукты (мы обьедались манго), обмен (по очень выгодному курсу, лучше чем в отеле) , аптека (лучше, чтоб не понадобилось), и даже Макдональдс))).

В последний день с утра срезали браслеты, но в обед еще накормили в главном ресторане (выезд был в 17-00). Планировали еще перед выездом покушать в ресторане возле бассейна (ни разу за 8 дней не воспользовались им!), Но нет - не разрешили без браслетов...Ну ладно)

В общем, несмотря на первую ночь, остались прекрасные воспоминания об отеле! Не шик конечно, но за свои деньги - это просто супер предложение!

  • коралловый риф
  • ухоженная территория
  • неплохое питание
  • слишком разные номера (как повезет)
Добавлено: 26.01.2017 06:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 461 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:44 26.01.17
Здравствуйте, Алина!

Благодарим Вас за выбор Royal Grand Sharm отеля и за то, что уделили часть вашего драгоценного времени для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом здесь, с нами, и мы гордимся, что оправдали все Ваши ожидания.

Мы с нетерпением ждем Вас в скором будущем, и мы надеемся, что Вы снова увезете много положительных эмоций и незабываемых впечатлений.

С уважением,
Команда гостевого сервиса.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (514) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Alina
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.01.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 919