Изначально покупали путёвку в Diamore. Приехали в отель мы уже в 22.00 , нас было две семьи. Дали две комнаты. Отель старый. Стены в комнатах грязные. Постель не приятная. У друзей в комнате оказалась дверь, открыв эту дверь там снова дверь, мы Ее тоже открыли и попали в номер к соседям. Спросив на ресепшене, что это такое? Нам сказали, что ручаются за соседей, типа там две женщины!!!На следующий день , нас переселили в соседний отель Карат.не объяснив причину, го мы не пожалели. Карат был вполне сносным, по сравнению с диаморе. И лучше, новее, НО!!! Холод собачий! В номерах темно. В лобби и ресторане сидеть не возможно, дети простыли. Двери в ресторане открывают, сквозняк. В ресторане, вернее в столовке, еда отвратительная. Один раз давали омлет, он прям гарью отдавал, видимо сильно сгорел, да ещё и кислый. Чувствовалось, что готовят как попало. Мяса нет обсолютно. Курица была один раз в обед, один раз на ужин. На второй день закончился кетчуп. Мы попросили, нам сказали, что он закончился и все на этом. Гранатовый соус как закончился, так эта пустая бутылка и стояла. Овощи вялые, плохо мытые. Помидоры деревянные, не зрелые. Еда вся холодная, даже если приходишь к началу. Соки отдают пластмассой. Детям в принципе совсем нечего есть. Сладостей тоже кстати нет. Всю неделю были кексики-пряники пропитанные сиропом и все! Даже оливки маслины были пару раз всего! Алкоголь наливают нехотя. Пиво кончилось на второй день отдыха в 21.20! Хотя бар должен работать до 22.00 Водки тоже кстати не было. Мы ждали что привезут, в итоге, сказали завтра. На следующий день привезли,водку , пиво и джин, обещанные виски так и не появились, но вечером выдумали, что один напиток в одни руки, и пить только в ресторане! В котором зуб на зуб не попадает от холода! И тишина. Ни телевизора ни радио! Затем опять закончился алкоголь, джин и пиво! Т.е время ещё нет 21.00 а алкоголя нет. Раки только оставалось. После жалобы менеджеру отеля, появился кетчуп, была убрана пустая бутылка соуса. И привезли пиво с водкой, но нам уже было уезжать. Персонал не русско говорящий. В комнатах не убираются вообще!! Один раз по просьбе вроде прибрали, но такое ощущение что уборщица просто размазала грязь по полу! . Расположение хорошее, но до моря далековато. В январе ещё куда ни шло. Но вот летом, я бы не хотела жить на таком расстоянии от моря.