Приехали мы в отель вечером , так что заселили нас сразу. Номер небольшой есть балкон, ванна, телевизор, холодильник и кондиционер . Выбрали двойку, так как предполагали , что будет солнце и мы в номере будем только ночевать. Но так как все 13 дней лил дождь, приходилось очень много времени проводить в номере. Кондиционер нам не понадобился, так как жарко никогда не было, по телевизору 1 канал Русский , по отзывам читала, что в холодильнике должна быть вода, но её не было ни платной ни бесплатной. Первый день не было горячей воды, мылись еле тёплой , потом все нормализовалось. Уборка комнаты ужасная: полы моют плохо и не везде, оставляют грязь, разводы также свои волосы. Балкон вообще не убирали. Был момент когда у нас закончилась туалетная бумага, попросили на ресепшн , но нам ответили, что её нет. Белье за 2 недели ни меняли ни разу, когда мы спросила насчёт Сиены белья, нам ответили сейчас, но в итоге поменяли только простыни. Кровати вообще не заправлялись. Из дополнительных бонусов кладут мыло и зубные щетки. Ещё кстати лежали 3 пары сланцев, но таких страшных, что даже мысли не возникнет их носить. Ключи нужно сдавать на ресепшн, потом просто приходишь и называешь номер комнаты, пару раз нам давали не те ключи, то есть в принципе, так можно назвать любой номер и тебе дадут ключи. Что касается питания, любимых кафе у нас не появилось. Единственное не советую ходить в Карло и рикки рикки , еда там просто отвратильная . По экскурсиям советую посетить далат, прям берите на 2 дня не пожалеете . Рядом с отелем есть ананас тур, там работает прекрасная девушка Гульнара, все туры брали у неё, не пожалели.