АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в январе 2017
12.01.17 - 22.01.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель в который долго собирался попасть...

Всем будущим гостям этого отеля посвящается....

Скажу сразу - наверное это один из немногих отелей, который очень хорошо разрекламирован в Украине (ну как мне кажется).

Я давно хотел попасть в этот отель, но то как то с датами не получалось, то цена казалась высокой то еще что то - и тут звезды сошлись и все получилось. Итак, по порядку.

Чартер в 4.50 (поздно вылетели из-за снега), прилетели, встретили, довезли - все хорошо.

Дальше рецепция - приятные товарищи за стойкой, улыбаясь взяли документы и сказали приходите к 13.00 все будет хорошо. Нас было 9 человек (три номера) и мы пошли знакомится с отелем и позавтракать.

Территория отеля - как на меня - очень большая - для меня это как и плюс так и минус - плюс понятно - есть где погулять, огромное количество бассейнов, аквапарк, все работающие бары, снек-корты рестораны и тп. Минус - как то суетишься - хочется быть везде и сразу. Аквапарк - большое количество горок - интересных, вода бодрящая, но горки уже явно подуставшие - имею ввиду сстыки и тп. Хотелось бы пожелать провести реновацию и как минимум покрасить краской переходы между бассейнами, мультяшных героев...

Территория - ухоженная, зеленая - претензий нет - за всем ухаживают и все чистится - не дать не взять. По территории гуляют маленькие цапли - вообщем круто.

Теперь как на меня самое интересное... Вернувшись к 13.00 к рецепшену - после недолгих упрашиваний (те кто понимает о чем я говорю) нам выдаль ключи от трех номеров в центральном корпусе (подкова) на втором этаже. Дальше то что я буду писать - это лично моя позиция... Когда мы все попали в свои номера - то немного опешили... По размерам номера претензий нет но вот и все... Мебель в номере - думаю закупалась в 80-х в мебельном магазине "Березка", ванная комната мягко говоря - стены все в трещинах, световое освещение в номере - не позволяет найти штаны в сумке - не говоря о том чтобы супруге подготовить макияж к вечеру. Двухярусная кровать для детей - старого образца - самая большая проблема отсутствие бортика на втором этаже - ребенок во сне (как минимум мой) - может свалится - и на этом отдых превратиться в не очень приятное времяпровождение... Вообще номер в санатории "Алмаз" в г. Трускавец.

После того как мы пришли на ресепшн и сказали что это не уровень номеров заявленных на сайте по фотографиям, плюс не уровень номеров отеля который себя позиционирует в сотне лучших нас мягко говоря послали и сказали что у нас все супер... Но мы не успокоились и решили поискать номера которые были заявлены как стандарты на сайте и вуаля - напротив ресепшена в корпусе мы попали в номер - который явно отличается от того куда поселили нас... Прийдя на ресепшн и спросив в чем разница - ответа не получили... Вообще не буду долго писать путем долгих задолбистых раговоров, подключением своего турагента в Киеве для влияния на эту ситуацию на третий день нас переселили в нормальные стандартные номера...

А теперь пожелание к отелю - уважаемые - если Вы заявляете стандартный номер - то он должен быть ОДНОГО УРОВНЯ!!! А если в старых номерах вы не успели сделать ремонт - то назовите это экономи-рум или еще как то чтобы люди сразу ориентировались к чему им готовится... Теперь для отдыхающих - 1 корпус(подкова) - номера убитые, 2 корпус - бунгало, 3 корпус - надалеко от выхода - есть норм номера, а также с видом на дорогу и на дискотеку до 2х часов ночи (для тусовщиков супер), 4-9 корпуса - как бы дальше всего но с новым отличным ремонтом - таким который и должен быть в отеле этого класса.

По питанию говорить не буду итак много сказали - все отлично, выбор большой, голодными не будете - единственное что иногда казалось что один день был вообще шикарный выбор, а на следующий так себе... Но это сугубо личная позиция...

Теперь месторасположение - думаю лучше не придумаешь, рядышком старый город можно на такси можно пешком - а самое главное - практически полное отсутствие ветра!!!! - поверьте это важно - я считаю это бухта наверное одна из лучших в Шарме...

Пляж и море - скажу сразу - те кто "мочит" пляж, песок и корраловый риф - вы не правы! Идти к пляжу 5 минут, спустился на лифте в бухту где куча свободных лежаков, несколько входов в море где только песок - для детей супер, отсутствие ветра. Теперь коралы - пройдите налево за территорию пляжа, зайдите за гору - там вход в море... А дальше корраловый риф... И скаты, и мурена, и крылатки и много всего интересного. Поверьте не первый раз в Египте, возле Хайята или Джаз мирабель клуб - куда возят на яхтах - не тоже самое, но очень и очень...

Еще пожелание для отеля - ечли Вы как отель заявлены "для семейного отдыха" - то пожайлуста сделайте нормальный мини-клуб - не в пещере куда никто не доходит в где то в центре с толковой аннимацией... Ничего не имю против девочки которая работает детским анниматором - но это не уровень отеля который забит под 100 процентов и детей наверное больше чем персонала... Это пожелание)

Теперь просто аннимация - я не буду сравнивать ее с турецкой или ещще какой то, знаю что Египетская аннимация всегда имеет свою особенность ориентированную не на пафос, а на общение с людьми... Но то что Вы имеете это не уровень... Купите как минимум Бабу - какие то нормальные штаны или шорты - а то он выглядит как строитель - который в перерывах между ремонтом "подковы" учит танцевать и играть в футбол... Он конечно старается - но ребята в прошлом году мы были в отеле где народу то от силы было в лучший день 150 человек - так это небо и земля... А Вы под завязку!

Резюме... Отель хороший, толковый, но куча недоработок незнаю от чего - толи от того что итак едут, толи нет денег на развитие...

Если есть возможность - сделайте лучше - и мы обязательно к Вам вернемся!))) Удачи.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • корралы
  • месторасположение
  • территория
  • аквапарк
  • номера
  • сервис
  • аннимация
  • детский клуб
Добавлено: 25.01.2017 11:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 735 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 640) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Алексей Бондаренко
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.03.2015
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 21 872
  • Фото: 2
0 Благодарностей