Добрый день ! Купили путевки в отель Akka Antedon в период с 17.01-26.01.17, два года назад отдыхали в сети этих отелей Akka Alinda, в этот раз решили выбрать этот отель из за большой территории.

Прилетели очень быстро, Уральские авиалинии конечно не порадовали, не вежливые стюардессы, скудное питание, самолёт был пустой летело 30 пассажиров , мы летели 2 взрослых и 2 ребёнка 3 года и 8 месяцев, пересаживать нас категорически не захотели сказали что у них расцентроака самолёта и нельзя , в полёте обслужили всех, закрыли шторки первого класса если его можно так назвать и весь полет там проспали. В аэропорту все прошло быстро и хорошо, встретил нас корел тревел, ехали на мини вене человек 7 гостей, добрались до отеля быстро. В отеле нас встретили , мы заполнили карточки гостей, попросили поселить нас в двух комнатный номер, они отказались и поселили в обычный номер 1128, вид на тех зону , кусочек территории и соседний корпус, номер менять не захотели. Отель был почти пустой, питание разнообразное, когда в отеле много иностранцев питание хорошее, как только они уезжали , уровень питания падал. На 6 день в отель приехали турецкие школьники , человек 30, разных возрастов . В столовой появились огромные очереди за едой , в лобби не сесть , басейн и сауна переполнены. Постоянно крики , шум, суета. Мы такого не ожидали в зимний период, приехали отдохнуть а как буд- то попали в детский лагерь . Детская комната работает очень не удобно с 10-12.30 и с 14-17.30, утром мы гуляли в обед дети спали и мы не попадали в детскую комнату , а с 18.00-21.00 детям не чем заняться. Уборка номер средняя, полы плохо убирают не моют, полотенца не всегда меняют и оставляют по количеству человек. На наши просьбы об уборке номера и полотенцах нам сказали что все сделают, полотенца приносят в нужном количестве ситуация с полами не изменилась. А через два дня девушка по работе с гостями подошла и сказала нам , что якобы наши дети кинули бутылёк в туалет, я такого не ожидала и очень расстроилась, ребёнок 8-ми месяцев в туалет не заходит вообще, а для младшего мы привезли горшок, я так и не поняла это специально из за наших просьб ?! Ещё в отеле затеяли ремонт, пилят деревья каждый день, в лобби меняют что то на окнах грохот стоит приличный, а сегодня начали красить и шкурить окна. Мы конечно разочаровались. В Акка Alinda территория конечно меньше, го отель и сервис понравился больше, особенно номер двух комнатный с видом на море. Отдыхать нам ещё два дня , надеюсь все пройдёт хорошо.