АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao Beach (отель был переименован 01.07.23)
Отдыхал С семьей в январе 2017
01.01.17 - 22.01.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный сервис

Нахожусь сейчас в этом "отеле" , снаружи все красиво. Но однажды после дождя около 23 часов сломался кондиционер в номере, два раза звонил на рецепшн, к нам два раза приходил мастер и так ничего и не сделали. К тому времени в номере стало невозможно дышать из-за духоты, открытые двери балконов не помогали и пошёл вниз на рецепшн ( маленькое отступление: не было свободного фемили сьюта на первом этаже, там можно бы было детей вывести на улицу поспать, дурдом конечно, мы были на 4 этаже) на рецешене меня долго таец уговаривал подождать до завтра, но тайское завтра бесконечно и около 2 ночи он согласился сходить ко мне в номер и удостовериться что все на самом деле так как я говорю. Около 2-30 наконец починили подумал я и лёг спать.

Хрен.

В детской спальне кондер стал работать в двух режимах , или максимум или ничего, причём независимо от того какая температура выставлена.

Три дня я просил Татьяну и Гульнару помочь мне в решении этой проблемы, но результат нулевой.

Сейчас поднял кипеж, жду решения проблемы, ходим попеременке с женой в детскую раз в час включаем кондиционер ненадолго чтобы дети не охренели от духоты уже три ночи.

История дошла до менеджера отеля, и наконец четыре тайских инженера починили кондиционер.

Отдельное спасибо Гульнаре и Марии они очень старались нам помочь, постоянно отправляли к нам инженеров отеля, но видно только втык сверху заставил инженеров починить наконец кондер.

Если бы не эта дурацкая история с кондиционером поставил бы отелю 5 по всем параметрам.

Добавлено: 22.01.2017 19:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 519 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, решили проблему?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (228) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 250