за последние 30 дней
Отличный отель
Недавно вернулись с отдыха под большим впечатлением!!!
Поразила огромная, красивая и ухоженная территория. Много цветов, фантан, красивая подсветка в вечернее время по всей территории отеля.
По приезду нас очень быстро поселили в номера, по просьбе дали 3 номера рядышком (отдыхало нас 6 человек). Номера просторные и уютные, очень чистые. Было несколько недостатков - практически летняя вода в душевой кабине, а в ванной слабый напор. Но это не омрачало нашего отдыха))))
Основной ресторан большой с разнообразны выбором продуктов. Было много рыбы и мяса. Особенно хочу отметить уголок здорового питания с вареной курицей, рыбой, мясом и рисом. Очень порадовало разнообразие фруктов (дыня, гранат, бананы, апельсины, мандарины) и овощей. Клубника была на минитортиках. Сладости очень вкусные.
Не понравились рестораны аля карт. В индийском ресторане пошли праздновать мой День рождения. Хотелось праздника, но официант был не сильно приветливо. А когда вынес именинный торт, это не вызвало восторга,так как подало как рядовое блюдо. И официант попросил его поблагодарить поцелуем в щеку за вынос торта. Это меня возмутило. В Китайской ресторане ОЧЕНЬ долго ждали официанта и своих заказанных блюд. Ну можно же при большом количестве людей выделить не одного официанта!?
Пляж просторный. Зонирование пляжа способствовало комфортному отдыху и уединению. Минус - одного бара с напитками маловато. Пиво быстро заканчивалось и были большие очереди, так как работал всего один официант. Немного утомляли сотрудники спа своими предложениями массажа.
Анимация очень веселая и активная! Спасибо Соне и Сэму.
Хочу отметить бар на отдаленном басейне возле наших номеров. Бармен СУПЕР! Порадовал вкусными коктейлями и закусками (пица, картошка фри, гамбургер и попкорн). Очень приветливый.
Подводя итог, хочу сказать, что это то место куда хочется еще раз ВЕРНУТЬСЯ!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за очень полезный отзыв о Вашем посещении отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa 5*! Мы рады, что в целом Вам понравился отдых и Вы хотите вернуться к нам снова - это самая большая похвала для нас!
Все Ваши замечания в обязательном порядке передам в соответствующие отельные службы - о водообеспечнии в номере, об увеличении количества официантов в китайском ресторане и увеличении пива на пляже. Ну, а поведение официанта в Ваш День рожденья, конечно же, было неподобающим. Мы разберемся с этой ситуацией.
Алина, будем ждать Вас с инспекцией! Приезжайте, уверены, что Ваш следующий отдых в отеле пройдет еще лучше!
Еще раз спасибо и всего Вам самого доброго!
Оксана Рознай
Guest Relation Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?