АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в январе 2017
11.01.17 - 17.01.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Недавно вернулись с отдыха под большим впечатлением!!!

Поразила огромная, красивая и ухоженная территория. Много цветов, фантан, красивая подсветка в вечернее время по всей территории отеля.

По приезду нас очень быстро поселили в номера, по просьбе дали 3 номера рядышком (отдыхало нас 6 человек). Номера просторные и уютные, очень чистые. Было несколько недостатков - практически летняя вода в душевой кабине, а в ванной слабый напор. Но это не омрачало нашего отдыха))))

Основной ресторан большой с разнообразны выбором продуктов. Было много рыбы и мяса. Особенно хочу отметить уголок здорового питания с вареной курицей, рыбой, мясом и рисом. Очень порадовало разнообразие фруктов (дыня, гранат, бананы, апельсины, мандарины) и овощей. Клубника была на минитортиках. Сладости очень вкусные.

Не понравились рестораны аля карт. В индийском ресторане пошли праздновать мой День рождения. Хотелось праздника, но официант был не сильно приветливо. А когда вынес именинный торт, это не вызвало восторга,так как подало как рядовое блюдо. И официант попросил его поблагодарить поцелуем в щеку за вынос торта. Это меня возмутило. В Китайской ресторане ОЧЕНЬ долго ждали официанта и своих заказанных блюд. Ну можно же при большом количестве людей выделить не одного официанта!?

Пляж просторный. Зонирование пляжа способствовало комфортному отдыху и уединению. Минус - одного бара с напитками маловато. Пиво быстро заканчивалось и были большие очереди, так как работал всего один официант. Немного утомляли сотрудники спа своими предложениями массажа.

Анимация очень веселая и активная! Спасибо Соне и Сэму.

Хочу отметить бар на отдаленном басейне возле наших номеров. Бармен СУПЕР! Порадовал вкусными коктейлями и закусками (пица, картошка фри, гамбургер и попкорн). Очень приветливый.

Подводя итог, хочу сказать, что это то место куда хочется еще раз ВЕРНУТЬСЯ!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • огромные номера
  • приветливый персонал
  • анимация
  • нет безплатного wi-fi
Добавлено: 22.01.2017 00:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 882 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:13 23.01.17
Алина, здравствуйте!
Благодарим за очень полезный отзыв о Вашем посещении отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa 5*! Мы рады, что в целом Вам понравился отдых и Вы хотите вернуться к нам снова - это самая большая похвала для нас!
Все Ваши замечания в обязательном порядке передам в соответствующие отельные службы - о водообеспечнии в номере, об увеличении количества официантов в китайском ресторане и увеличении пива на пляже. Ну, а поведение официанта в Ваш День рожденья, конечно же, было неподобающим. Мы разберемся с этой ситуацией.

Алина, будем ждать Вас с инспекцией! Приезжайте, уверены, что Ваш следующий отдых в отеле пройдет еще лучше!
Еще раз спасибо и всего Вам самого доброго!

Оксана Рознай
Guest Relation Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (464) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 361
  • Фото: 3
0 Благодарностей