АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле The Village Coconut Island (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал С семьей в январе 2017
12.01.17 - 20.01.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный пятизвездочный отель

Приехали большой семьей 8 человек : от мала до велика. Первоначальное размещение немного подпортило настроение тем, что между прибытием на остров и заселением надо ждать 4 часа (заселение в 14-00, выселение в 12-00) Нас могли бы разместить временно в свободной вилле, но в пик сезона это невозможно. Тем не менее, вместо томительного ожидания все пошли осваивать бассейны и горки (каменные), расположенные прямо возле ресепшн так, что после заселения все дети уснули.

Отель находится на острове, расположеном очень недалеко от Пхукета. Гости добираются на него на катере за 5-7 мин (еще 5 - парковка), который ходит по расписанию, изменения в которое может внести только сильный отлив или прилив, но никак не человек (катер ходит пунктуально). Расписание катера в свободном доступе на стойке информации, также его выдают при заселении. Для нас катер был бесплатен. Круглосуточно. (Прайс я видел в описании отеля.) Крайне рекомендую резервировать билеты, т.к. без них на катер не садят. На Пхукете (причал The Villa Laemhin Lagoon Resort) работники отеля заканчивают рабочий день в 23-00, поэтому тем, кто планирует вернуться поздно надо взять и обратные билеты. Вчера в 22-00 у нас на руках были билеты, но на причале было куча народа, так что думали - придется ждать несмотря на "примущество". Но отель пустил на маршрут катер большей вместимости, так что влезли все.

Виллы. Наша была Grand Sea View Villa с тремя спальнями, собственным бассейном примерно 3х8м, двухэтажная. Пол, лестница, веранда, балкон - деревянные, основательные. Вилла 34 не новая, но, лично меня, устроила, хотя кого-то может и покоробит пошарпанный столом лакированный пол или оторванная ручка у ящика. У двери к бассейну были неполадки, но персонал быстро и качественно их устранил. Некоторые кондиционеры внизу достаточно шумны, но, как показала практика, на сон не влияет.

Полотенца меняют каждый 4 день (забота об окружающей среде), но по запросу могут и чаще. Уборка каждый день и достаточно хорошая.

В отеле есть рускоговорящий, нет, русский персонал на самых важных должностях : консьерж на ресепшн и guest relation - Роман и Юлия. Если есть недопонимание с англоговорящими работниками - всегда можно обратиться к ним ( правда, многие приципиально общаются только с нашими ребятами). Я наблюдал несколько конфликтных ситуаций и обращений и в ответ не было ни грубости ни "пофигизма", а ситуации в конце концов разрешались положительно.

Лодочный трансфер до острова Ранг Яй. Сегодня, 20 января пошел дождь. Мелкий, теплый, но с ветром не очень приятный. Немотря на это мы всей семьей поехали на остров. Пляж на нем расположен лицом к пляжу отеля. И, если на пляже отеля часто волна, мутная вода, то на Ранг Яй спокойная вода и практически нет ветра. Даже получилось так, что уехали в легкий дожь и тучки, а приехали в солнце и штиль. На пляж постоянно привозят экскурсии, но мы отошли от места высадки влево на 200 метров в достаточно тихое место. Лежаки бесплатно, как и туалет, душ, переодевальные комнаты. Пляж - песок, с ракушками. Не скажу, что идеально чистый - есть листья с деревьев, которые организовали естественный навес - поэтому зонтиков нет. Есть Павлины, волейбольная площадка, бар, плавание с маской (предлагает, в основном девушкам, парень с дредами). Не пожалели, что съездили. Лодка за нами пришла заранее, нас нашли на пляже и проводили до нее. (все фото от 20 январяв)

Питание. Два ресторана. В тайском шведский стол. В итальянском чередуется шведский стол и заказ по меню, который, в зависимости от выбранной системы питания, может быть бесплатным или за 50% стоимости. Кстати, на стойке информации есть предложение о переходе на систему Все включено премиум за 2300 Бат в день на человека, то есть систему питания можно варьировать. Мы не стали переходить - нам не выгодно, достаточно полупансиона. Нам еда нравится. Вчера была живая музыка, довольно приятная. Готовят креветки, кальмары говядину, курицу, рыбу и т.д. и т.п..... Кофе есть из автомата (капучино/эспрессо). В общем, шведский стол среднестатистический для пятизвездночного отеля.

Развлечения. Перечислять варианты не буду. Видел, что пользуются прокатом велосипедов и фитнес залом, в СПА народ ходит. Кстати, постояльцы 60 на 40 европейцы и азиаты. Все спокойные, адекватные и воспитанные. Драк и ругани не слышал :)

Анимации нет. Детская комната есть.

В общем, отдых нравится.

P.S. Уже после покупки решил почитать отзывы. Поначалу расстроился из-за отрицательных, но теперь понимаю, что каждый пишет за свою виллу и со своей точки зрения. Есть требовательные люди, есть толерантные к недочетам, вот и получаются разнополюсные отзывы об одном и том же отеле.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • остров
  • питание
  • персонал
  • вилла
  • остров
Добавлено: 20.01.2017 17:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 661 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день! едем в этот отель в начале марта и читаю не очень положительные отзывы о море.. так ли это на самом деле? едем с маленьким ребенком и постоянно кататься на другие острова не хотелось бы
Добрый день! Очень приятный отзыв, хоть как-то картина проясняется. А то начитаешься тут.... Скажите, пожалуйста, интересует питание по системе НВ. Входят ли на ужин какие-то напитки или все платное? Можно ли поменять ужин на обед в определённые дни? И ужин можно выбирать, в каком ресторане, или это только тайский? Едем с 3 детьми, переживаю, что тайскую кухню долго не вытянут
Полезный отзыв
Очень хороший и развернутый отзыв, спасибо! Приезжайте еще!
Олеся, уезжали в конце января - на пляже начали появляться дополнительные "приспособления" для отдыха. Китайцы сидели на пляже и играли в воде. Для себя я отметил, что редко когда вода на пляже приличного состояния. На острове лучше.

Марина, тайской кухни как кухни с острыми и экзотическими вкусами там нет. В любом ресторане можно найти что-то себе по вкусу, особенно на шведском столе, который чередуется с заказами по меню. Нам можно было выбирать обед или ужин и ресторан на протяжении всего отпуска. При заказе по меню напитки платные. (вода 1,5л 88 бат) При шведском столе все, что не на столах - платное.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (160) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Василий
Таиланд
Пхукет остров
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.01.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 634