Отдыхали в отеле большой компанией с детьми. Трое деток до года. Предварительно наш тур менеджер, а после и мы самостоятельно обращались к гест рилейтс отеля с просьбами обратить внимание на этот момент при заселении и организовать встречу с шеф поваром. Отель отписывался общими фразами, трижды уточнял даты заезда и фамилии, но по факту прибытия стало очевидно, что данный сервис в отеле просто для галочки сидит. Никто из менеджеров не помнил/не знал/не фиксировал наш приезд. Ранее заселение с малышами удалось организовать по классической схеме - 20 долларов на рецепции. Территория большая, красивая, но нет пандусов для колясок, таскали по ступенькам. Но детский бассейн с подогревом грязный со сколами на плитке, о которые двое человек из компании нашей порезали ноги. Питание однообразное, гриль всегда прям горелый, диетического стола как такового нет. Детям, которые еще не едят картошку фри и жаренные куринные ножки - кушать особо нечего. В отеле красивый коралловый риф, много рыб. Анимация активная, но вечерняя детская программа примитивная. Нам очень рекомендовали этот отель для отдыха с детьми и расхваливали его кухню и сервис. Возможно, отель сдал свои позиции на фоне кризиса, но до пятерки он не дотягивает. Желания поехать туда второй раз нет.