за последние 30 дней
Хуже отеля я еще не видел!!!!!!!!!!
Добрый день! Поделюсь своими впечатлениями об отдыхе в отеле Be live collection Punta Canа. Отдыхали большой компанией 5 взрослых и годовалый ребенок но новогодние праздники. Начну с размещения; мои друзья заплатили за номер Superior, заехав туда они были просто в ужасе!!! Номер находился безумно далеко, лишний раз не походищь в номер просто так, к примеру за кремом!! Номер маленький, не работал унитаз, ужасный запах в номере, розетки американские, в номере не работали прикроватные светильники, тем самым в номере было очень темно!!! Просили поменять номер, поменяли через 5 дней!! Ходили каждый день на ресепшен упоминали о себе, так как они вообще информацию не усваивают, либо просто им все равно что говорят отдыхающие! Я отдыхал с ребенком, мне к счастью попался номер более-менее...в 3 корпусе.. расположение хорошее около ресепшен и главного бассейна!! А кстати забыл сказать, забыл про балконы напомнить, они там нигде не работают))))))))) так что запаситесь фумитоксом)))) Что касается персонала, это вообще отдельный разговор!!!! Отношения к туристам отвратительное, все через губу, хотя может это только к русским туристам, я не знаю! Подходишь к барману, говоришь - налей мне виски (что касается алкоголя он ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ПИТЬ НЕВОЗМОЖНО!!! ) а он в ответ: "Тут мало осталось в бутылке, все что осталось мне!!!" Это при том, что мы несколько раз брали браслеты, которые дают права заказывать иностранный алкоголь в нескольких барах и лежать на VIP пляжах, это подразумевается огороженная территория с лежаками-диванами, который стоял 25$ в сутки!!!! Вообщем даже с браслетами они нехотя наливали тот или иной алкоголь!!! Ярко выраженное хамство от персонала!!! Такого не я не мои друзья нигде не видели!!!! Про питание забудьте!!! Есть там нечего, на новый год в 11:30 СТАЛИ УБИРАТЬ ЕДУ!!!!! Вы можете себе это представить!! Наглость полнейшая!!! Со столов не убирать всегда, за завтраком обедом и ужином!!! Поехали, хотите пойти к примеру за фруктами, Ваши две-три тарелки будут с Вами за столом до конца трапезы, официанты думают, что так комфортнее наверно)) С салфетками проблема, они порезанные на две части и выдаются только раз, и то невсегда))) Обслуживание вообщем на грани фантастики))) Мы неделю примерно сами брали себе вилки с ножом и сами убирали со столов)))) Вход в море с водорослями.... вообщем если испортить себе отдых и выкинуть деньги на ветер Вам в Be Live Collection)))) Врагу не пожелаю!! Честно говоря я бы мог еще на страницы 2 накатать негатива об этом отеле, просто даже не хочется вспоминать и портить заново себе настроение!! А так, мы отдыхали компанией, так что пытались веселится как могли не обращая внимания на все вокруг))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}