От отеля осталось двоякое впечатление. С одной стороны - прекрасная большая территория, большие номера, много ресторанов, хорошее питание, есть развлечения. На территории есть птицы, черепахи ,которых забавно кормить. До пляжа ходят паровозики. Рядом с отелем большой торговый центр - одежда, сувениры. аптека, супермаркет. С другой стороны, персонал работает спустя рукава - заселяют долго, причем сознательно делают всё медленно, чек-ин в 15.00, но часть людей попали в номера только в 17ч. Номер оплачен за 3 людей, а подготовлен для двух. Пришлось просить застилать доппостель, принести полотенца. В ресторане не дождешься напитков (их разносят официанты), не дождешься чтобы тебе подготовили столик, положили приборы. Бассейн начинают чистить часов в 10-11, в итоге он грязный часто. Не хватает схем территории, непонятно где выдают полотенца для пляжа, в начале отдыха очень сложно ориентироваться. Пляж чистят после дождя от водорослей тоже где-то в середине дня. Много сломанных лежаков, на пляже Тропикал лежаки стоят очень тесно. Мало фруктов, манго за 9 дней удалось застать 1 раз.