АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1413 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
18 комментариев
Отзыв об отеле Shanaya Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал С семьей в январе 2017
01.01.17 - 18.01.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте.

Всем привет. Сейчас заканчиваем свой отдых в этом отеле семьей( 2е взрослых и маленький ребенок).Столько отрицательных эмоций, что даже не знаю с чего начать. Наверное, с того, что отель поменял название и владельца, возможно это повлияло на то, что положительным отзывам с сайта он , увы, уже не соответствует. Заселили нас быстро, мы приехали примерно в 17-00. Распределения номеров совершенно нет. Нас с маленьким ребенком и коляской поселили на 3 этаже. Семейной паре, нашим друзьям, достался 2х комнатный номер( мы тайно завидовали)))). В отеле депозит - 4000 батт, долары не берут. Можно принести на ресепшен попоже. Ну и порядку: Сервис- его просто нет, убирают или не убирают, как хотят, приходилось по нескольку раз обращаться на ресепшен. Там почти всегда, находится Ольга, чем может, помогает, за что ей спасибо. Завтраки- мы люди не прихотливые, но кушать практически нечего, все капец-спайси. Чай разводят, до состояния мочи, тарелок вечно нет, арбузы кислые и тд... Сказать , что в отеле бардак, ничего не сказать. За время отдыха, мы видели- надрывающего кричащего отца с ребенком, которых вместо этого отеля, заселили в какой-то клоповник, хотя как оказалось- места были( он кстати, добился заселения). Плачущих девочек, которых заселили вместо оплаченого номера, в номер с раскладушкой, женщины с дочкой которую сначала отправили в номер, где уже жили люди, потом в номер меньший по стоимости, несколько раз их перекидывали. По поводу территори- да ее тоже по сути нет.... бассейн холодный и больше похож на декоративный, раз видела, что кто-то купался. Наверное, нужно сказать про плюсы)))))) Это конечно - расположение. Море - через дорогу, множество кафе. До Банглароуд минут 10, так и до торгового центра. Вот и все плюсы))))) Впервые в таком отеле, надеюсь , в последний раз.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • расположение
  • размещение
  • питание
  • сервис
Добавлено 18.01.2017 10:19 1 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Полезный отзыв
Удивительно,как ваш отзыв оставили?обычно за этот отель удаляют все плохие отзывы модераторы.спасибо за отзыв по отелю,но билеты в кармане и придется занимать место соглано купленным билетам..
Может дело в том, что поменялось руководство. Возможно вам повезет больше)))))
Полезный отзыв
Ох ,а мы взяли уже отдых в этот отель.Отзывы меняются в худшую сторону с каждым днем.Летим первый раз с маленьким ребенком.
Ольга, главное , если что-то вам требуется, не стесняйтесь обращаться на ресепшен. Если вдруг , "авария" с пастельным, маленький ребенок все же. Не стесняйтесь, сами снимайте пастельное и положите на пол, тогда точно поменяют. С едой будьте осторожны, у нашей дочери было растройство желудка и к концу отпуска вирусное заболевание. Если ребенок заболеет( не дай бог) сразу связывайтесь с страховой и едьте в госпиталь, будут предлагать клинику на Патонге - не соглашайтесь, там поверхностно смотрят.
Спасибо большое,Оксана за совет.
Оксана, депозит я так понимаю отдают перед выездом? Можно ли поменять баты на $ обратно?
Да, конечно, возращают, меняйте в блидайщем обменнике
Я сейчас здесь отдыхаю.Поверьте мне,я свой отзыв напишу по прилёту.Не едьте сюда,я две ночи силю на сломанном матрасе.Оля русская,два дня издевается.сегодня пришли,мы на оре были и переложили матрас с одной кровати на другую.завтра я пойду орать.Вижу утром крики людей.только горлом берут.Нас заселили как и купиили с видом на бассейн.раковина забита.у других людей вообще воды нет.ужас.караул.смените отеьь пока не поздно.завтрак на 2,чай разбавляют на 7раз,кофе горький.всё скромно.тарелки вырывают,не дав доесть.я такого в 4 ках не в дела даже в 3 ках.не еда а помои.суп 2 , только амлет можно, там хо ь улыбается девчонка.к русским отвратительное отношение,только не сюда.
Я сейчас здесь отдыхаю.Поверьте мне,я свой отзыв напишу по прилёту.Не едьте сюда,я две ночи сплю на сломанном матрасе.Оля русская,два дня издевается.сегодня пришли,мы на оре были и переложили матрас с одной кровати на другую.завтра я пойду орать.Вижу утром крики людей.только горлом берут.Нас заселили как и купиили с видом на бассейн.раковина забита.у других людей вообще воды нет.ужас.караул.смените отель пока не поздно.завтрак на 2,чай разбавляют на 7раз,кофе горький.всё скромно.тарелки выры9вают,не дав доесть.я такого в 4 ках не в дела даже в 3 ках.не еда а помои.суп 2 , только амлет можно, там хо ь улыбается девчонка.к русским отвратительное отношение,только не сюда.
Ольга, скорее всего, не издевается, а просто не может повлиять на ситуацию, но если есть возможность, лучше взять другой отель.
Чего? Классный отель, вы че хоть. Был в сентябре 2016 там, всё на ура, охранник даже честь отдавал каждень! Может хозяин отеля нынче сменился и всё в упадок пришло, не знаю. Вот в апрпле 2017 там буду, посмотрю че как, отпишусь! Странно, что вы недовольны отелем, странно, всё чудно было, мне понравился.
Звонил в отель щас, говорчт депозит 4000 бат, заразы, не было вот по осени такой мутаты
К охраннику уж точно притензий нет)))) И честь отдавал и через дорогу помогал переходить))) Слетайте и увидите разницу, мы летели начитавшись хороших отзывов и были , мягко скажем, разачарованы. Да, депозит 4000 бат, только баттами, можно поже принести, возращают при выезде, при наличии квитанции.
Люди в предыдущем отзыве писали что обмен батов на доллары в ближайших обменниках невозможен, да и вылет обратно ранний. Да испортили отель... По поводу песка на полу, а много ли отдыхающих обмывают ноги при входе в отель справа на воротах, там специальная чаша и кран? Завтраки в отеле были нормальные. Спа классный.
Завтраки и спа- февраль 2016.
Все субъективно, от песка никуда не денешься, на это внимание не обращали))) у нас маленький ребенок и с игрушками ,хочешь- не хочешь , притаскивали гору песка. По поводу завтраков, тут тоже вопрос даже не в разнообразии, а в качестве приготовленной еды и напитков. Про обмен, может вы и правы, мы не обменивали батты на доллары в обменнике, но в аэропорту - это точно можно сделать. Про "Спа" ничего не могу сказать))) не пробывали, ни в отеле , ни за его пределами.
Полностью согласна с Оксаной. Никакого сервиса, в отеле бардак. Отдыхали в отеле с 22.01.2014 по 03.02.2014. Бронировали двухкомнатный номер Suite, разместили в однокомнатный номер не на территории отеля, с видом на дорогу и крышу ресторана. В итоге через 4 дня переселили в стандарт, а по приезду Пегас вернул разницу стоимости номеров, но каких нервов нам это стоило. Видимо в отеле ничего не поменялось. Я бы не рекомендовала этот отель
Мы уже дома,вернули депозит в полном обьёме,4000 т.,утром в 10-00.Не успели обменять привезли домой.Теперь буду предлагать тому кто полетит в Тай.Я не рекомендую отель,нам задержали вылет и привезли в отель на Кату на ужин.Там русские ,отель называется Ибис.Не знаю,но нас хорошо встретила,вкусно накормили,осталось хорошее впечатление.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (118) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Оксана
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2013
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 3 540
  • Фото: 1
0 Благодарностей