Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал В одиночку в
декабре 2016
- Не рекомендую отель
11.12.16 - 24.12.16
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидал лучшего, но не все так плохо
Отдыхал один в декабре.
были определенные критерии поиска отеля:
1. поскольку как раз был сезон ветров, искал отель с максимально закрытой территорией и бухтой
2. поскольку летел отдыхать один, то отель должен был быть максимально загружен. Большой плюс - круглосуточный бар
Территория отеля достаточно не плохая: не большая и не маленькая, зеленая.
Бассейны без подогрева.
Разместили на первом этаже (по моей просьбе) но не с солнечной стороны. За солнечную сторону просили 4 доллара в сутки доплаты.
За 2 недели моего пребывания в отеле анимация менялась 5 раз. Ее работа может быть оценена, как полное отсутствие! Если бы не бары и компания, после пяти вечера там делать было бы нечего. Те вечерние программы, которые предлагались анимацией откровенно остойные и уже после 10-15 минут такой программы зал пустел.
Порадовало, что были украинские каналы: ТЕТ и 2+2. Но на четвертый день они отключились по всему отелю. Насколько я понимаю, нужно было всего навсего настроить спутник. На ресепшене просил об этом дней 5. Они делали вид, что ничего не понимают.
В этом отеле весь персонал делает вид, что не понимают русский язык, если им это не выгодно!
Кстати, персонал постоянно с недовольным видом и достаточно высокомерен за исключением 3-4-х человек.
В баре на пляже неоднократно ловил барменов на том, что разбавляют алкоголь! Бармен начал объяснять, что из-за БОЛЬШОЙ ЖАРЫ ( +24-26 градусов) алкоголь выветривается из закрытой бутылки, поэтому не такой крепкий.)) После того, как пригрозил вызвать хозяина, чтобы он помог рассудить нас разбавлен алкоголь или нет, мне начали наливать с другой бутылки, или не рекомендовали брать именно этот алкоголь.
Так же очень сильно разбавляют соки в баре у бассейна.
Питание отличное, достаточно разнообразное. Но очень часто была подгоревшая пища. Очень плохо со сладостями: восточных сладостей, как в других отелях Египта нет! Были один раз, когда был массовый заезд.
Номерной фонд оставляет желать лучшего! Очень много недоработок и поломок, которые устраняются не сразу: протекающие краны, забитые стоки, поломанные выключатели. Кондиционеры работали только в избранных номерах. Т.е., при +15 ночью включить кондиционер для обогрева не реально. Пригрозил греть комнату феном!))) Не поверили. Несколько раз пришлось это делать!
Со слов местных, этот отель сдан в аренду на 5 лет. Я так думаю, что многие проблемы в отеле из-за этого!
Кстати, по поводу Оператора Join up!
Организация хорошая, путевки одни из самых дешевых,но!!!
Представитель оператора в Египте (кажется Биш-Биш) - отвратительнейший тип! Мало того, что постоянно с негативом, без настроения, самодовольный, навязывает (в прочем, как и все представители операторов в Египте) экскурсии по завышенным ценам, так еще и позволяет себе хамить туристам! Наблюдал, как он нагло при всех высмеивал людей, которые сказали, что не нуждаются в его услугах, потому, что неоднократно посещали Хургаду.
Огромное спасибо Алене из тур агенства "Поехали с нами"!
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
металлическое кольцо - наверное заземление для фена: берешь фен, берешь кольцо...)
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Территория отеля
Рестораны и бары
Владислав оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
расположение
территория
подходит для зимнего отдыха
круглосуточный бар
Минусы отеля
персонал
отношение к туристам
анимация
номерной фонд
нет подогрева бассейнов
Добавлено
17.01.17
13:09
(2 994 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:41 13.02.17
Бассейн в отеле с подогревом есть. Был в декабре и в январе. Не вводите туристов в заблуждение)
Анимация отличная, отношение к персоналу - лучше, чем во многих пятерках.
По удобству расположения - тоже одно из лучших в Хургаде.
Такое впечатление, что мы с Вами в разных отелях были)
И еще интересный факт: среди множества положительных отзывов, в которых все отмеченные Вами недостатки (кроме номеров), отмечают, как достоинства, терзают смутные сомнения в достоверности предоставленной Вами информации!
Вот мой отзыв в декабре. Почувствуйте разницу) TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий