АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал В одиночку в декабре 2016
11.12.16 - 24.12.16
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидал лучшего, но не все так плохо

Отдыхал один в декабре.

были определенные критерии поиска отеля:

1. поскольку как раз был сезон ветров, искал отель с максимально закрытой территорией и бухтой

2. поскольку летел отдыхать один, то отель должен был быть максимально загружен. Большой плюс - круглосуточный бар

Территория отеля достаточно не плохая: не большая и не маленькая, зеленая.

Бассейны без подогрева.

Разместили на первом этаже (по моей просьбе) но не с солнечной стороны. За солнечную сторону просили 4 доллара в сутки доплаты.

За 2 недели моего пребывания в отеле анимация менялась 5 раз. Ее работа может быть оценена, как полное отсутствие! Если бы не бары и компания, после пяти вечера там делать было бы нечего. Те вечерние программы, которые предлагались анимацией откровенно остойные и уже после 10-15 минут такой программы зал пустел.

Порадовало, что были украинские каналы: ТЕТ и 2+2. Но на четвертый день они отключились по всему отелю. Насколько я понимаю, нужно было всего навсего настроить спутник. На ресепшене просил об этом дней 5. Они делали вид, что ничего не понимают.

В этом отеле весь персонал делает вид, что не понимают русский язык, если им это не выгодно!

Кстати, персонал постоянно с недовольным видом и достаточно высокомерен за исключением 3-4-х человек.

В баре на пляже неоднократно ловил барменов на том, что разбавляют алкоголь! Бармен начал объяснять, что из-за БОЛЬШОЙ ЖАРЫ ( +24-26 градусов) алкоголь выветривается из закрытой бутылки, поэтому не такой крепкий.)) После того, как пригрозил вызвать хозяина, чтобы он помог рассудить нас разбавлен алкоголь или нет, мне начали наливать с другой бутылки, или не рекомендовали брать именно этот алкоголь.

Так же очень сильно разбавляют соки в баре у бассейна.

Питание отличное, достаточно разнообразное. Но очень часто была подгоревшая пища. Очень плохо со сладостями: восточных сладостей, как в других отелях Египта нет! Были один раз, когда был массовый заезд.

Номерной фонд оставляет желать лучшего! Очень много недоработок и поломок, которые устраняются не сразу: протекающие краны, забитые стоки, поломанные выключатели. Кондиционеры работали только в избранных номерах. Т.е., при +15 ночью включить кондиционер для обогрева не реально. Пригрозил греть комнату феном!))) Не поверили. Несколько раз пришлось это делать!

Со слов местных, этот отель сдан в аренду на 5 лет. Я так думаю, что многие проблемы в отеле из-за этого!

Кстати, по поводу Оператора Join up!

Организация хорошая, путевки одни из самых дешевых,но!!!

Представитель оператора в Египте (кажется Биш-Биш) - отвратительнейший тип! Мало того, что постоянно с негативом, без настроения, самодовольный, навязывает (в прочем, как и все представители операторов в Египте) экскурсии по завышенным ценам, так еще и позволяет себе хамить туристам! Наблюдал, как он нагло при всех высмеивал людей, которые сказали, что не нуждаются в его услугах, потому, что неоднократно посещали Хургаду.

Огромное спасибо Алене из тур агенства "Поехали с нами"!

Всего медиа - 28 Фотографий - 28 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • расположение
  • территория
  • подходит для зимнего отдыха
  • круглосуточный бар
  • персонал
  • отношение к туристам
  • анимация
  • номерной фонд
  • нет подогрева бассейнов
Добавлено: 17.01.2017 13:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 994 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Бассейн в отеле с подогревом есть. Был в декабре и в январе. Не вводите туристов в заблуждение)
Анимация отличная, отношение к персоналу - лучше, чем во многих пятерках.
По удобству расположения - тоже одно из лучших в Хургаде.
Такое впечатление, что мы с Вами в разных отелях были)
И еще интересный факт: среди множества положительных отзывов, в которых все отмеченные Вами недостатки (кроме номеров), отмечают, как достоинства, терзают смутные сомнения в достоверности предоставленной Вами информации!
Вот мой отзыв в декабре. Почувствуйте разницу) TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 179) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Владислав
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.12.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 552
  • Фото: 64
0 Благодарностей