Были во Вьетнаме впервые. поехали вдвоем с мужем. В Азии в первый раз. Долетели без проблем, получили багаж,встретили,довезли до материкового ресепшена. Там Быстро получили карточки гостя и были на катере отправлены на остров.Единственное неудобство-это незнание английского языка.Без него как без рук. Проблемы с общением. Русский знают 2 девочки на ресепшене. Но их может там не оказаться и тогда приходилось объясняться на пальцах практически и то с трудом добивались понимания)) В отеле встретили приветливо.Правда потребовали депозит, но быстро согласились заселить и без него. пришлось немного подождать. Потом проводили в номер, все объяснили. Правда на английском)) Обед мы пропустили. Номер дали с боковым видом на море и с двумя кроватями(все как было оговорено). Матрацы великолепные. Комната приличных размеров. Достаточно чисто. Ванна чудесная со всем набором моющих средств.,которые вовремя пополнялись. Кондиционер работал. В номере нас ожидали фрукты и 2 бутылочки питьевой воды. сейф работал исправно.Воды,конечно,маловато,но ставят каждый день. Ужинали уже в ресторане. Персонал выше всяких похвал. Пища очень вкусная и разнообразная.Есть все и детям , и взрослым. Вкусные соки и чудесное мороженное.Один минус-опять же нет табличек на блюдах на русском языке,ранее говорили, что были.Для первого раза сложно понять. Местные супы так и не отважились попробовать, так как не знали как объяснить что хотим там видеть)) Пляж прекрасный:песочек, деревянные лежаки,зонты, полотенца, для деток всякие игрушки,круги и т..д. Очень удобно. Море огорчило: оно оказалось поразительно грязным(отель тут не причем):постоянно плавали пакеты,банки,ветки , коробки и Т.Д. Очень было неприятно все это вытаскивать на берег. Персонал не справлялся с этим потоком мусора. Работали экскаваторы, но у нас и на Родине они рядом, поэтому нас не шокировало данное обстоятельство, но когда доносился запах солярки, то было неприятно.Бассейны чистые и очень красиво оформлены. Территория небольшая, но ухоженная:прудики с рыбками, цветы, деревья, кустарники, красивая подсветка по вечерам.Жива музыка Ездили много раз и по канатной дороге(не впечатлила), и в парк, и в аквапарк. Вечером нечем заняться, Гулять места нет,как нет и пешеходных дорожек. Мне этого не хватало.Парк и аквапарк обычный, без особых восторгов. ВСе это уже видели-перевидели,кроме аэро-саней. Сам Город не впечатлил,очень грязный и шумный. На экскурсии не ездили, показались неинтересными. Отель прекрасный, но и цена у него тоже кусается. Для себя сделала вывод о том, что азия-это не моё!