за последние 30 дней
И снова здравствуйте
Отдыхали в отеле третий раз. Приехали, как домой. В отеле были одни русские (у нас же новогодние каникулы), отсутствие китайцев очень порадовало. При заселении случилось недопонимание: нас заселили в несовмещённые номера. В течение получаса всё было исправлено. За два номера взяли депозит 400 долларов. В отеле всё на высоком уровне, как и раньше. Но были нюансы: 1. Не функционировало джакузи около бассейна. Честно пытались ремонтировать, но безуспешно. 2.Пляж. Ещё год назад места было более, чем достаточно. Сейчас же лежаки стоят впритык друг к другу в три ряда, приходится проходить еле-еле бочком. 3. Надежда на то, что корпус с клубными номерами будет эксплуатироваться, не оправдалась, стройка заморожена, унылое нежилое здание портит хорошее впечатление. 4. Кафе Бриз, через которое проход на пляж, не только не заработало, а практически демонтировано. Зачем его построили, непонятно. 5. Если отключать в номерах кондиционеры, чувствуется запах сырости и затхлости. Если опустить вышеуказанные нюансы, то отель продолжает радовать чистотой, красотой, уютом, доброжелательным персоналом и отличным сервисом.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за Ваш отзыв, и за выбор отеля Centara Grand Phratamnak Pattaya. Все Ваши комментарии были учтены и направлены в соответствующие департаменты для дальнейшей работы.Извините за те недостатки, которые омрачали Ваш отдых, мы исправляемся. Спасибо, что были нашим гостем! Надеемся увидеть вас у нас в гостях.
С наилучшими пожеланиями
Татьяна.
