за последние 30 дней
Сомнительное удовольствие
В отеле планировали остановиться на 2 ночи "рождественский заезд" с 6-8 января за 12 тыс (6 ночь). Баснословные деньги за этот отель! Обещали уютный номер, завтрак, обширную развлекательную программу. Но после 1 ночи, решили съехать.
Обо всем по порядку:
Отель на сайте и на всех ресурсах на время бронирования (декабрь 2016) заявлен как 5 звезд. Кто им дал эти звезды???
По факту 3 максимум!
Фото на сайте сделаны очень грамотно, с нужных ракурсов и все очень привлекательно. По факту - одно разочарование.
Отель в реальности очень устал, территория маленькая, для загородного отеля очень маленькая и больше напоминает двор перед домом. Ничего особенного - беседки, площадка для детей.
Номера: заселились в номер категории стандарт. Это откровенный ужас. Планировка неудобная, номер просторный, но неуютный. Прихожей нет, очень тусклое освещение, окна и подоконники жутко грязные, с окон течёт вода (намерзает лёд и тает так, что махровое полотенце не справляется), в номере очень холодно, нет тапочек, не было полотенец, чайника, питьевой воды, сейфа, зубного набора и тд - на что представители отеля заявляют, что в категории стандарт это не предусмотрено. Но вы же 5* отель и у вас в номере даже питьевой воды нет!!!! Звукоизоляции нет совсем. Слышно абсолютно все, чем занимаются соседи! к сожалению, фото данного номера не сделала - хотелось бежать оттуда скорее.
Поменяли номер с доплатой на суперио. Он объективно приятнее - мебель свежее, планировка уютнее, светлее, но уборка после предыдущих гостей на 3+. Не убраны забытые вещи в тумбочке, пятна на покрывале и ковре, пыль, грязный с накипью чайник, рваные занавески, раковина засорена. (фото прилагаю)
Розеток в номере всего 3 (для фена в ванной, для тв, для обогревателя под столом). Где предполагается заряжать телефон - не понятно.
Слышимость такая же пугающая, слышно абсолютно каждый шум и даже негромкие разговоры - ни спать ни отдыхать днём невозможно.
Wi-fi - в номере не ловит.
Еда: бар и рум сервис до 22.30!!!! Если захотите покушать после 22.30, то 5* отель Пушкино вам предложит либо чипсы из снек бара, либо заказать еду из другого кафе/ресторана.
Завтрак очень скудный, по меню. Об этом нигде на сайте не указано! Все привыкли к шведскому столу, а тут на завтрак можно заказать:
1 бутер на выбор + 1 блюдо из 2 х яиц (отварят, пожарят) + 1 блюдо на выбор (каша или 2 блина или 1 сосиска) + кофе/чай.
Подача и качество блюд как в столовой, без излишек! (фото прилагаю)
И все это "удовольствие" стоит 6 тыс ночь на 2их за 1 ночь. За что такие деньги???? Полное несоответствие цены и качества!
После 1 ночи приняли решение уехать из гостиницы из-за неудовлетворённости предоставляемыми услугами.
Все положительные отзывы об отеле пишут сотрудники отеля, стараясь оспорить все, что пишут реальные посетители.
Однозначно не рекомендую посещать арт отель Пушкино.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?