5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Зимняя Альва Донна
Всем добрый день!
Начать хотелось бы конечно с прилета. Летели мы уральскими авиалиниями, не самая лучшая авиакомпания... Если вдруг полетите с детьми, то позаботьтесь заранее об их питании, потому что уральские вообще не кормят (булочку с паштетом учитывать не будем).
Итак, после перелета и таможни нас встретил представитель корала. Все очень организованно и быстро погрузились в автобус и поехали. Автобус очень комфортный, с кондиционером (что в принципе не очень актуально в зимнее время).
До отеля ехать примерно минут сорок.
В отеле нас встретили очень хорошо. Так как мы приехали рано утром, то конечно ни о каком шампанском на ресепшене не могло быть и речи, но остальных гостей встречали именно так))
После того, как мы зарегистрировали свой приезд на ресепшн, нас отправили позавтракать в главный ресторан. Очень приятное место я вам скажу)))) Светлый, чистый, просторный, выдержанный, но со вкусом, такая легкая, современная помпезность... Обслуживание на уровне, официанты действительно работают, а не создают видимость, всегда улыбчивы, приветливы, моментально откликаются на любую просьбу.
После завтрака наш номер был готов. Мы бронировали фэмили рум, его и получили. Хороший номер, ни чего особенного, все просто и со вкусом.
Бар пополнялся ежедневно, уборка чаще была по требованию, нежели по графику, но это мелочи, на которые не стоит обращать внимания.
В основном баре на 0 этаже ежедневно проводятся вечерние шоу: мы успели посмотреть акробатов, несколько раз выступала какая-то группа, были конкурсы. В этом баре очень красивая и новая мебель: диваны, кресла... Все стильно и удобно. Опять же обслуживание на высшем уровне. Тут вам и орешки без требования на стол ставят, как только вы присядете, и лукум... Ребенок вообще в восторге был, он каждый вечер заказывал себе различные молочные коктейли, какао, соки... все что хочешь...
Ну и взрослым есть чем себя побаловать: местный алкоголь довольно не плохого качества, но и импортный присутствует. Муж в основном брал чивас (виски), а я подходила к бару и просила какой-нибудь вкусный коктейль, бармены у них классные, всегда что-нибудь новенькое придумают.
Обед и ужин радовали своим разнообразием: супы, всегда рыбка на гриле, тушеные овощи, овощи на гриле, мясо, различная птица (в основном курица и индейка), несколько видов пасты, несколько видов картофеля, стейки, шашлыки... Ребенок очень любил кушать шницель и наггетсы, действительно вкусно. Разнообразие салатов, холодных закусок, фрукты (яблоки, груши, бананы, клубника, мандарины, гранат...) ну и конечно турецкие сладости...
На завтрак обязательно 2 вида каш, сухие завтраки, теплое и холодное молоко, блинчики, яйца в нескольких вариантах, картофель, выпечка, свежевыжатые соки, море разнообразного чая и кофе, йогурты, печенья... всего просто не вспомнить.
Очень красивая территория у отеля, везде стоят статуи, очень красивый фонтан, чистые и аккуратные дорожки... Лебеди, они шикарны. Их там две семьи: два черных и два белых. Плавают по маленькой искусственной речке вдоль отеля.
Большой основной бассейн, все обустроено и чисто.
СПА. Это отдельное огромное помещение. Там есть фитнес зал, небольшой, но очень грамотно обустроен. в спа входит хамам, две сауны, парная, все ухожено и чисто, приятно находиться. В спа выдают полотенца, сколько хочешь. Так же есть большой крытый подогреваемый бассейн, в который попадаешь сразу из спа. Просторный, места всем хватало, накупались, наплавались, лежаки удобные. Так же там есть джакузи.
В общем хочется сказать спасибо всему персоналу данного отеля, организаторам нашего отдыха.
Все было на высшем уровне!!! СПАСИБО!!! Обязательно к вам вернемся!!!
Ольга оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:35 20.01.17
добрый день!скажите как реально обстоят дела с шумоизоляцией номеров-в 22 уже спим обычно-но бывали в пятерках где оч шумно.Как одевались в отеле и на улице?и как выглядит купание в уличном бассейне-не холодно?спасибо.
13:31 23.01.17
Добрый день!
Дела с шумоизоляцией обстоят хорошо, но если вам попадутся очень эмоциональные соседи, то стены вас не спасут))) Но нам ни кто не мешал...
Форма одежды в отеле свободная: на завтраках допускаются спортивные костюмы... На ужин уже нет, и естественно в главный ресторан нельзя в пляжной обуви.
Лично нам в уличном бассейне купаться было холодно, но некоторые решались))
13:24 25.01.17
Уважаемая Ольга,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPА" благодарит Вас и Ваших близких за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Нам очень приятно, что стараниями наших сотрудников Вам понравилось проведенное время в нашем отеле, и мы уверены, что Вы действительно, по настоящему насладились отдыхом в нашем отеле!
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе на данном сайте, тем самым Вы сможете помочь с выбором для других посетителей сайта.
Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, а также качество нашего отеля. Ваш отзыв очень важен для нас, так как является мотивацией для улучшения работы в отеле.
Благодарим Вас за теплые слова!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!
Желаем приятного времени суток,
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
08:45 26.01.17
Здравствуйте! Мы собирались этим летом в этот отель, но почему то турагент не сильно рекомендует, говорит, что отель старый и подшатанный, что красивые фотографии отеля, это только новый корпус, который через мостик, это правда?
10:14 26.01.17
Здравствуйте, в основном корпусе староваты только номера, но мы от этого вообще не пострадали, а весь отель выглядит шикарно!!!
Корпус делюкс действительно новый, но я так понимаю там только номера лучше, ну а весь отель на одном уровне.
04:20 27.01.17
Доброго времени суток, подскажите была ли детская анимация и какие раздвоениях для детей в зимний период?
11:07 27.01.17
Здравствуйте, лично я детской анимации не видела, но говорят там неплохой мини клуб...
13:17 27.01.17
Добрый день! Будьте любезны , подскажите вы ходили на массаж. Если да, то ваше впечатление и какая цена . Спасибо!
13:33 27.01.17
Добрый день!
Нет, на массаж я не ходила, стоимость 30 евро
10:52 28.01.17
Ольга, добрый день! Подскажите пожалуйста какая погода во время вашего нахождения в отеле? Планируем с ребёнком в начале февраля отдых в Alva Donnе, хотелось бы взять вещи по погоде! В интернете погода на февраль везде по разному!
09:46 30.01.17
Добрый день!
Мы были на НГ, по этому погода в феврале будет отличаться. А вещи надо брать как на весну
17:10 07.02.17
Сколько градусов вода в бассейне с горками( хотя бы примерно) ?
12:48 09.02.17
28
Добавить комментарий
Добавить комментарий