АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С друзьями в ноябре 2016
12.11.16 - 23.11.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в Индии

Отдыхали компанией из 6 человек . Ноябрь 2016. Две супружеские пары предпенсионного возраста (все женщины на пенсии) и бабушка с внучкой 21 лет. Информация для понимания.

Купили туры в Библио-глобус с проживанием в отеле Royal Mirage Beach.(фото). Смотрели картинки в интернете. Решили: красивый отель и, главное, до моря 50 м. Учитывая проблемы с ногами у женщин, выбор был единодушно одобрен. Итак, летим!!!

Прилетели.

О том, как долго сидели в автобусе, времен Рабиндраната Тагора на жаре, с открытой дверью, в окружении чадящих собратьев ( в них-то кондиционеры работали) около часа, ожидая недостающих туристов, самостоятельно уехавших из аэропорта на такси, рассказывать не нужно. Это говорит об отношении принимающей стороны.

Наконец, поехали. Ехали долго, нудно , около полутора часов. Развозили гостей по отелям. Почти доехали, наконец, и до нашего. Гид предложила выйти на улицу с вещами и объявила, что за нами приедет такси, т.к. к отелю дорога узкая и автобусу не проехать. С тем и уехала. Вскоре подъехал минивэн за 3 минуты подвез до места и перед глазами тот самый отель, что на сайте. Сказка…красота! Но… это не наш отель. Наш - по соседству.(фото) Но, совсем другой. Унылое двухэтажное сооружение серого цвета . Первый этаж имеет самостоятельные выходы из 9 номеров на общее крыльцо.(Кстати, номер уютный ). Стали общаться с представительницей отеля на пальцах пытаясь объяснить о недоразумении с расселением. Посмотрев ваучеры, индианка (Противата – говорящее имя), дала понять, что всё верно, отель тот самый, но, свободных номеров всего 1, завтра освободится ещё один, а послезавтра ещё. Перспектива…

При этом разговаривали на смешанных языках, преимущественно, на языке жестов. Решили позвонить отельному гиду по имени Максим. Позвонить проблема, потому что симку в Индии купить непросто и долго. Обратились к отельным боям (по- другому не могу назвать персонал, т.к. по возрасту лет 19-20, астеничного сложения, одеты не в дресс-код, и с затуманенным сознанием).

Гид, после долгих консультаций с офисом, предложил остаться одной паре в этом отеле, а остальным проехать в другой отель и расположиться там. Но мы-то приехали компанией и решили ехать в альтернативный отель только вместе.

Опять переговоры с офисом и получение «добро», и мы едем в другой отель. Ура.

Приехали в Royal Mirage Boutique Morjim (фото). Дорога заняла 8 минут. В привычном понимании «отель», нет ничего общепринятого. Трехэтажный особняк, далеко отстоящий от моря (750 м.), в индийской деревне, рядом со стройкой. О трёх этажах, насчитывал 8 номеров. Наших друзей разместили в первом этаже. Одной паре достался номер «де люкс», бабушка и внучка расположились просто в «люксе». Нас поселили на 2 этаже. Номер обычный, кровать, мебель, TV (не работает) кондиционер и т.д. Но холодильник, туалет и душ на этаже. Т. е. нужно прошлепать через холл, метра 4. При этом , в двери туалетной комнаты, стекло в половину двери слегка тонированное и со стороны прекрасно всё просматривается. И двери все закрывается со скрежетом. Переночевали.

Наутро бабушка и внучка твердо решили вернуться в заявленный отель. Местные портье за 5 долларов организовали их переезд. Я с женой мигом занял освободившийся номер, в котором был и душ и туалет.

Теперь, собственно, об отеле. Обслуга в новом и прежнем отеле одна и та же. Завтраки готовят в нашем отеле и везут на скутере в первый отель.

Телевизор не работает. Нет сигнала. WI-FI есть. Иногда. Были перебои с электроснабжением, соответственно и с водой Уборка в номере не делалась ни разу! Женщины убирались сами.. Белье меняли сами. (Залезали в шкаф с бельем и отбирали свое для замены) Белье стиранное-перестиранное. Кухня - воплощение АНТИСАНИТАРИИ, посуда чистая и использованная на полу, помещение тесное, грязное, вода питьевая должна проходить через фильтр, но он работает через раз, вода набирается из крана, холодильник с рождения не размораживался, фрукты для завтрака – арбузы и папайя вповалку на грязном полу. Отельные бои лучезарно улыбаются и считают, что всё ОК.

Завтрак: либо 2 вареных яйца, плошка маргарина, плошка джема, чай в пакете, сахар, арбуз (кусочки ближе к корочке, где сердцевина? , папайя), хлеб тостовый, но тостера нет. И через день вариант: те же 2 яйца в виде омлета сделанного с добавлением непонятно чего, остальное без изменений. В общем, нормально. Самое интересное, что они заявляли, что завтрак подаётся с 8:30 до 9:00 АМ. Так мы их, обкуренных, будили в 8 часов, чтобы они шевелились. (Накануне раннего отлета (в 5:30) попросили вечером сварить яйца, получили отказ, т.к. завтрак подают строго с 8:30 до 9:00 АМ, колониальное, б!!! воспитание. Так и купили сами яйца и варили в чайнике).

Несколько раз на рынке покупали морепродукты. Хотели готовить на кухне самостоятельно. Пару раз удавалось, но потом обслуга стала требовать 500 рупий за пользование кухней. Сервис, б!!!

Как все русские решили поужинать картошкой с говяжьей тушенкой (ностальгия). Картошка местная продается везде, тушенка из России. Так эти бои запретили пользоваться их посудой, мотивируя их вегитарианством (жрать морепродукты и курей им можно б!!!)

Нашли, конечно, выход в виде донышка от 5 литровой канистры, но осадочек остался.

По нашей жалобе приезжал индус, видимо хозяин отелей, предлагал переселяться ещё куда-то, возможно в заявленный отель, но нам уже настолько всё надоело, и мы отказались. Он очень сильно просил отозвать отрицательный отзыв. Мы согласились с условием предоставления БЕСПЛАТНОЙ обзорной экскурсии по ГОА с поездкой на водопады. Экскурсию на 6 человек предоставили. Понравилось, но только из-за того, что халява. За 60 долларов с рыла не поехал бы.

За 2 дня до отъезда наши отельные бои - 2 человека под воздействием чего-то разбились на скутере. К счастью, не на смерть. Но лежали не вставая все 2 дня. Они там и живут в отеле, занимая номер. Спят кто где, на кровати, на полу.

В конце обзора хочу сказать, что океан сглаживает весь негатив от сервиса и отношения к гостям.

Из-за пляжа и моря стоит ехать. Друзья советуют ехать в Южный Гоа. Но это уже другие деньги….

И ещё. То, что показывают в интернете, подвергайте сомнению, делите на 4 и читайте отзывы.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
Добавлено: 13.01.2017 00:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 278 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Половина отзыва вообще про другой отель и про туроператора - зачем оно тут?
Попросили взятку за отсутствие плохого отзыва и всё равно его оставили - ай молодцы. Кстати экскурсия эта стоит не 60 а 25-30$, если не полениться заказать её не у туроператора.
И да, Южный Гоа - это примерно те же деньги, если конечно адекватно подходить к выбору тура и своим тратам, другой вопрос - а чем он лучше то?
Полезный отзыв
Долго не мог "врубиться" в этот отзыв, но Ваш комментарий помог разобраться! Спасибо!
Мне жалко персонал отеля, которому пришлось работать в ваш приезд! Как можно ставить 2 за сервис, когда вы нарушали правила( пытались готовить на кухне, которая не для туристов) , да еще с неуважением относитесь к местным обычаем ( я имею в виду вашу тушенку из говядины, неужели вы не знаете отношение индусов к коровам. Стыдно и неудивительно, что к нам потом так относятся за границей. По поводу экскурсии - тоже "молодцы", съездили, но все равно все охаяли. К чему ремарка о том, что бои разбились на скутере, и где они живут, вообще не понятно...
На экскурсию на халяву съездили, а отрицательный отзыв не отозвали, только русские туристы так могут!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир
Россия
Щелково
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 385
  • Фото: 9
0 Благодарностей