АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1208 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С коллегами по работе в ноябре 2016
01.11.16 - 30.11.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочаровал

Ехала в в этот отель и ожидала от него высокого уровня сервиса, но все не так! 1) грязное постельное белье в номере! Такое ощущение что его не меняли! Отпечаток на подушке чужого лица, на простыне кровь! При чем в номере нас ждали, карточку видимо забыли вытащить и до нашего прихода работал кондиционер.Халаты тоже были не первой свежести особенно манжеты и воротнички! 2) сервис в ресторане это просто жесть - хамское отношение работников зала ресторана! Такого давно не видела. Они накрывают столы не по всему залу, видимо чтоб убирать меньше было, но и сесть нереально, взяли значит себе еды а сесть негде, я пошла за столы которые не накрыты, так Вы не представляете с какими словами и выражением лица меня от туда прогнали и заставили ждать пока один стол доест, быстро стряхнули скатерть и усадили нас за этот стол! Питание кстати слабое, очень долго нужно ходить чтоб выбрать что то путнее. Вроде всего много, но выбрать нечего! Риф конечно тут шикарный, что конечно и перекрывало все негативные моменты. Номера конечно уже подуставшие, пора косметический ремонт провести. Интернет на расепшене и он просто ужасный, постоянно выбивает. С таким уровнем сервиса не стоит своих денег.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • риф
  • интернет
  • сервис
Добавлено: 12.01.2017 18:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 189 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да, я тоже не понимаю, почему Гранд Ротана по рейтингу самая-самая лучшая на сайте ;)))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (545) Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Ольга Андрусенко
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 06.01.2017
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 22 664
  • Фото: 103
0 Благодарностей