АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
975 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в январе 2017
03.01.17 - 11.01.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сервис очень огорчил

Начну с того,что мы бронировали номер де люкс с видом в сад,при заселении нам предложили доплатить 40 у.е в сутки,чтобы иметь вид на море,мы отказались и нас поселили в номер вообще без балкона и с видом на соседний дом из которого была очень хорошая видимость на все происходящее в нашем номере!так мы приехали вечером,совсем не было сил на выяснен отношений,утром на следующий день я достаточно вежливо попросила переселить нас в номер категории за которую мы заплатили,мне пообещали,но не переселили,также ничего не произошло после напоминания о своей просьбе....и только на 3-и сутки после скандала нас таки перестелили.

2.будьте готовы к тому,что вас будут давать счёт даже за услуги которые бесплатны.

3.записаться на прогулку в дубаи марин на катере,в удобное для вас время невозможно-записываться заблаговременно нельзя,а прийдя за день удобное время будет "занято" и освободиться только после того как вы предложите деньги.

4.если вы забронируете такси не в отеле,будьте готовы в разбирательствам с девушкой,которая бронирует авто в самом отеле,с криками и руганью.

5.трасфера в отель нет,стоимость таки 100 дермам в одну сторону,это если заказывать городское такси.

6.детский клуб-это небольшое помещение разделённое на игровую зону и зону для творчества.аниматоры молодые девушки и парень,которые не внимательны к детям.для примера,в 17:30 когда было свежо,чтобы не заниматься детьми они их отправили в детскийбасссейн играть с мячом!

7.перед отъездом попросили на ресепшене ланч бокс,нам сказали,что получить его можно в ресторане,в ресторане нам достаточно грубо сказали,что такой услуги у них вообще нет!

Добавлено: 12.01.2017 16:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 632 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Может мы в разных отелях были?))
По пункту 2. Это обычная практика, непонятно что вас удивило? Счет приносится нулевой, вероятно , для внутренней отчетности.
3. Были в конце октября-начало ноября,каникулярное время переполненный отель, и никаких проблем не было чтобы записаться.
4. Заказывали и такси и индивид.экскурсию не в отеле и вообще без проблем
5. Мы еще из дома заказали индив.трансфер, но я своими глазами видела как привозили/увозили групповым туристов
Анна,
Не подскажете сколько стоит водное такси до Дубай Марина ?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (300) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 975
  • Фото: 0
0 Благодарностей