АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2017
02.01.17 - 09.01.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

очень сердито, но дешево

К моменту бронирования это были одни из самых недорогих вариантов. На картинке бунгало выглядили не так и плохо, район расположения нам тоже хорошо знаком - вот и решили сэкономить. Оплатили два бунгало. но по приезду нас ждал кошмар - нас заселили в один номер с двумя спальнями в подвале столовой!!! Деньги возвращать отказались, других номеров предоставить не смогли. Сказали ничем помочь не можем - ночуйте тут или на улице. хотя мы были с годовалым ребенком! Со стороны персонала хамство, наглость и отказ как либо решать проблему. Мы написали жалобу - подписать они ее также отказались. Сказали оставьте - мы передадим руководству. А на следующий день никто о судьбе жалобы ничего не знал. Типа ничего и не было. Но на следующий день нам наконец предоставили два оплаченных бунгало. Они там тесно натыканы, буквально смотришь в окно к соседям. Сами бунгало потрепанные, кондиционер и пульт от телевизора за доплату (за пульт залог), вода в бассейне холодная (без подогрева). Детская площадка крошечная. Есть возможность постирать вещи - каждая стирка 5 евро, порошок дают, но плохой. Питание в отеле на тройку - не отравитесь, но и похвалить нечего. Мы в отеле только ночевали, поэтому отпуск не был безнадежно испорчен. Гран Канария как всегда была замечательна! Обязательно вернемся, но не в этот отель!

  • дешево
  • тесно
  • хамский персонал на ресепшен
Добавлено: 12.01.2017 14:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 311 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (10)
Olga Koretckaia
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2016
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 302
  • Фото: 0
0 Благодарностей