АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2377 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2017
01.01.17 - 08.01.17
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ ВКУСНО, остальное-пойдет!!!

Заселились 1 января 2017 , от железнодорожного вокзала 5 минут езды и ранним утром 1 января это было всего 300 рублей на такси, домчали прямо ко входу.

ЗАСЕЛЕНИЕ-

быстро и оперативно, только приготовьтесь, если заехали раньше-обязательно платим за каждый час раннего прибытия, мы оплатили 1600 или 1800 за 2 номера стандарт заселение было уже в 8 утра, ни шоколад, ни шампанское можете не дарить,- платим по прайс листу. Заселяться по паспортам и свидетельствам, справки(детские) никому не нужны про сан окружение,и про здоровье, про которые пишут в ваучерах и за которыми пришлось тащиться к врачу.

НОМЕРА:

номера очень симпатичные, соответствуют всем заявленным картинкам, большое панорамное окно, 2 одно спальные кроватки, шифоньер, зеркало, чайник стаканчики и графин для воды, мини бар, кот по моему выключается если выходите из номера. У нас был ужасно воняющий санузел. Хотя у друзей и мамы все было нормально, жили на этом же этаже. Этаж -6 ой,- прекрасный вид из окна, чуть слышно дорогу,но она сильно внизу. Белье чистое-белое, полотенца на 3 с минусом.

РАСПОЛОЖЕНИЕ:

Расположение замечательное-на горе, по лестнице 3 минуты ходу, или в окружную по проезжей небольшой дороге, на экскурсии забирают последними и выкидывают из автобуса почти 1-ми, -очень удачное. Внизу- 10 метров автобусная остановка в сторону центра Сочи ,и 50 метров направо и вниз по переходу на ту сторону-остановка в сторону Олимп объектов, роза хутор.

ПЛЯЖ-

особо сказать ничего не могу, проходили 1 раз попали на территорию санатория СССР, идти минут 10-12, небольшой справа и слева большие волнорезы, я так поняла это не пляж Изумруда.

ТЕРРИТОРИЯ:

очень хорошо озеленена,везде пальмы,сосны, хорошая детская площадка с горками качелями и местом отдыха для сопровождающих.Территория не очень большая,компактная.

БАНИ-БАССЕЙНЫ

Бассейн- очень симпатичный, большие окна, для тех кто кушает 3 раза он бесплатный, вода теплая, чисто все, головные уборы в бассейн обязательны, но прохладно в раздевалках,-не критично, фен есть.

Так же на территории есть банный комплекс очень симпатичный с мини бассейном, , 2 парными, раздевалками стоим по-моему 1800 -3 часа, сходить стоит- очень расслабляет и место приятное.

ЕДА

вот конечно впечатления не однозначные. Все вроде по меню есть и все должно быть вкусное, но из супа домой забрали все мясо, котлеты не доварили, все есть ,-но все не вкусное совсем. 2 раза было вкусно это- 1 января и 7 января. Каши,кофе- [удалено модератором], компоты-без сахара, по логике можно конечно положить сахар,но как мы все знаем в холодном компоте его очень трудно растворить. Вкусная выпечка и вкусные салаты, овощные,зимний и крабовый.

Овощи есть и салаты из них есть. Блины пекут но тоже не вкусно. Короче с голоду не умрете,но удовольствия от еды не получите. Во Фрегате(Адлер курорт) и Бургасе (тоже рядом) намного вкуснее кормили.(отзывы мои есть). Такое чувство что все что можно забрали и отнесли домой. Бывали обеды ужины когда например 1 вид мяса или курицы -и не вкусно. Короче дети мои ели 1 хлеб и молоко пили. Да про молочное, на ужин возьмут кефир не поставят мама подошла попросила -поставили, тоже видимо домой уже собрали повара, дома пить)))).

ОБСЛУЖИВАНИЕ:

вот здесь конечно хромает пансионат, девушка темненькая со стрижкой на рецепции, когда моя мама пенсионерка подошла и спросила, где обычно проходят встречи с тур операторами, сказала что она не знает и знает не хочет и посоветовала обращаться к тур оператору. Ты сидишь цел день, мадам, и не знаешь где проводят встречи для туристов???!!!! стыд и срам,- так с людьми разговаривать!!!!

Или подошли на завтра заказать сухой паек на экскурсии, 2 дамы со входа в ресторан начали лаять, что за сутки надо,- я и подошла за сутки до экскурсий, во сколько надо подходить,- нигде не обозначено, в результате вместо 4 пайков выдают 2 (повара загружены не успели сделать))). Пайки кстати очень хорошие,-вода,булки,бутерброды, мандарины,яблоко. Ну да ладно берите пайки себе, повара же мало мяса домой набрали).

Вроде бы все это мелочи и фикус с ним с пайком и кефиром, но из этих мелочей и складывается общее впечатление, никогда не зацикливаюсь на еде и недостатках обслуживания, так что описываю все, чтоб люди были готовы к этому,-критичного ничего нет, замечу...но не приятно!!!!!

Уборка-да нет ее уборки!!!) если повезет то вынесут мусор, если не повезет завтра, но я никого не виню на весь наш 6 ой этаж 2 женщины уборщицы, которые готовят номера для новых гостей и,- так измученные, ничего не успевают!! попросишь-поменяют полотенца, да пропылесосят,вопрос вообще не критичен для меня на отдыхе

ЭКСКУРСИИ

Мы брали Абхазию,наконец то мы до нее добрались!!! Особое впечатление произвели Ново-Афонские пещеры!! Боже мой какой размер, ходу пешком внутри- 5 км !!!, 6 залов, пещерное озеро, до мурашек по телу от страха и восторга одновременно!!! обязательна к посещению!! И ведет экскурсию старенькая бабушка худенькая, а там физически не просто все пройти здоровому человеку, а бабушка скачет по лесенкам и еще интересную экскурсию ведет!!

Абхазия сама как место для отдыха однозначно большое НЕТ. При переезде через границу сразу видно огромнейшую разницу между цивилизацией в большом Сочи и нищету и разруху красивейшей Абхазии, везде бездомные собаки в огромных количествах-нет!!!

Кавказская ночь или вечер как то так экскурсия называется,-ездили в ресторан Кавказский Аул. Дегустация великолепная,по все правилам, рассказчик Вячеслав производить впечатление умного начитанного человека,разбирающего в вине, вкусная еда, программа так себе, сказали летом намного лучше.

Народ еще ездил в SKY парк и роза хутор, Олимпийские объекты

Посетили Ледовой дворец и ледовое шоу Averbyha -восторг и позитив на целый вечер был обеспечен.

И Сочи Парк конечно же-в восторге и мы и дети!!все красиво украшено, много зон, каруселей, театральные площадки пожалуйста,-успели даже кукольное представление посмотреть..Но удовольствие не дешевое 1800 взрослый 1500 примерно детский, ребенок до 5 лет,- бесплатно,так примерно по ценам,-дороговато, прибавить такси 400 руб/1 сторона, да покушать на 4 от 1 200 руб.

ВЫВОД за свои деньги очень даже и ничего и fik с ней с едой и хамками-девками-бабами в обслуге, как вариант зимнего отдыха с закрытым бассейном, баней, территорией. -пойдет. Летом,- нет не поехала бы-далеко до моря чесать, это главный минус для семейных людей с малыми детьми.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение относительно экскурсий
  • хорошие номера
  • красивая территория
  • закрытый бассейн и сауна
  • быстрые лифты
  • чистые холлы
  • красивые виды из окон
  • не вкусно приготовленная еда
  • хамки на рецепшен и при входе в столовку
Добавлено: 12.01.2017 14:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 436 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Почитал отзыв удивился,что вы турагент....как то стремно было бы у вас обслуживаться,с таким вы дама сленгом...особенно впечатлило "хамками-девками-бабами". представляю какие вы тама истерики закатывали....
Добрый вечер, так и не надо у нас "обслуживаться". истерики никогда не закатываю, всегда знаю, куда еду и т.д., а со сленгом все в порядке, когда сервис наладится, тогда его описание станет другим.
Спасибо ! Хотели поехать в феврале ! Уже не хотим ! Савсибо за отзыв предупреждение !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (27) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Елена Горина
Россия
Новокуйбышевск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 12.09.2011
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отели: 16
  • Отзывы: 18
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 74
  • Читательский охват: 20 077