Отзыв об отеле Kempinski Grand Hotel Gelendzhik (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхал С семьей в
октябре 2016
- Рекомендую отель
15.10.16 - 17.10.16
4
5- размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель расположен в геленжикской бухте, недалеко от моря...
Отель расположен в геленжикской бухте, недалеко от моря. Уютные, современные номера с хороши видом. Понравилась терраса ресторана с видом на побережье.
Еда далека от совершенства, особенно шведский стол, включенный в стоимость номера. Все дни завтраки оплачивали отдельно по меню.
Понравилась аква-зона крытая, просторная и с большим количеством лежаков
Персонал внимательный и приветливый, старается угодить. Общее впечатление положительное, в отеле можно смело остаться на пару дней. Рекомендую!
Плюсы отеля
персонал
обстановка в номере
территория
пейзаж
Минусы отеля
включенные в стоимость завтраки
однообразное меню
Добавлено
12.01.17
10:13
(502 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:20 23.11.17
Уважаемый г-н Лавский, добрый день! Выражаем благодарность за выбор «Кемпински Гранд Отель Геленджик». Спасибо за время, уделённое написанию отзыва о службах и уровне сервиса, предоставляемого Отелем.
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за отмеченные плюсы. Мы рады слышать, что наши уютные и комфортные номера пришлись Вам по душе.
Отдельное спасибо за теплые и добрые слова в адрес нашего персонала. Мы действительно стараемся сделать все возможное, чтобы предвосхитить Ваши ожидания. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим сотрудникам.
Одновременно нам очень жаль, что Вам не понравилась кухня наших ресторанов. Пользуясь возможностью, позвольте Вам сообщить, что на данный момент наш Шеф-повар активно работает над обновлением меню.
Искренне надеемся, что блюда из нового меню придутся Вам по душе.
С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами в «Кемпински Гранд Отель Геленджик»!
С уважением,
О. Стефани,
Генеральный управляющий
Добавить комментарий
Добавить комментарий