Отдыхали с мужем и ребёнком (сыну 2, 5 года). Отель выбирала очень долго, пересмотрела огромный список, искала все удобства для ребёнка, далеко не каждый отель 5* имеет все удобства, без которых с детьми тяжело придётся. До последнего не хотела ехать в Султан, потому что начиталась "правдивых" отзывов об этом отеле. Знакомая из турагенства, у которой оформляли тур всё же уговорила меня поехать в этот отель, развеяв все мифы реальным отзывом вернувшихся туристов - Юля спасибо тебе за это!;)

Итак, по порядку:

1. Заселение и номер. С нами заехала огромная толпа туристов, к автобусу сразу подошли достаточно носильщиков - ни один чемодан не остался без внимания, в несколько минут весь багаж стоял в ряд, далее, на ресепшне мы стояли самыми последними, всю толпу расселили в 5-10 минут, нам дали номер 424 на первом этаже, якобы без вида на море(заселялись вечером) - ни доллара не платили, утром оказалось, и море видно, фото приложу:) В прекрасном состоянии всё, свежий ремонт, сантехника, бельё, претензий нет, даже если бы захотелось придраться! Носильщики все чемоданы занесли в номер - не просили ни доллара(и в отзывах встречала, что просят и у нас был такой опыт в Хургаде). Уборка каждый день, все мыльные принадлежности в достаточном количестве, чай, кофе, питьевая вода, фанта, кола, спрайт, сок в холодильнике, чайник, фен. Утюг и халаты по запросу приносят. На следующее утро принесли односпальную кровать ребенку(есть и детские).

2. Питание. Мне жаль, что не дошли руки сфотографировать, но я в отеле по приезду ох и не раз вспоминала тех, кто писал, что кушать там нечего. Огромное количество блюд абсолютно на любой вкус, всегда присутствовала диет-кухня, острое и неострое, огромная масса салатов, мяса, соусов, всегда два первых блюда на выбор, масса гарниров, всегда, на завтрак помимо омлета были и просто варенные яйца, яйца-бенедикт, 5 видов сухих завтраков, горячее, холодное молоко, 2 вида каш, десертов огромнейшее количество, фруктов всегда горы. Тем, кто худеет придётся нелегко:) Перестраховалась, взяла ребенку баночного питания, каш - ничего не пригодилось! Официанты и повара (работают в перчатках, довольно опрятно выглядят) очень внимательны, много менеждеров - без внимания остаться невозможно (детские стулья есть в достаточном количестве, к справке, отель заполнен был более, чем на 80%, детей очень много). Во время пребывания каждый отдыхающий имеет право на одно бесплатное посещение каждого их ресторанов (индийского и итальянского). Много гадостей писали, нам было вкусно и даже в индийском ресторане было детское меню, а кто-то в отзывах серьёзно жаловался, что есть там нечего. Главное, записаться на эти рестораны сразу по приезду, а то запись ведётся на несколько дней вперёд!

3. Море. Вход с моря и с понтона, песок, большой пляж. Рыбы как везде в Египте - красивые, подплывают к ногам. Кто писал, что море никакое - пожалуйста, полно экскурсий, предлагают прям на пляже - и ходить никуда не надо, и у туроператора были хорошие цены. Тем, кто много видел подводных красот, может быть и скучно, но это далеко не самые худшие рифы!!! Красивых рыб много, есть на что посмотреть!!! Не кормите рыб, мы видели тех, кто игнорировал просьбы не кормить, с воды выходили с окровавленными ногами!

4. Территория. Огромная, прекрасная, просторная, ухоженная, не насмотреться!!! Таф-таф ходит по расписанию - никаких проблем!!!Самый огромный и неоспоримый плюс этого отеля, это что он располагается в таком месте, что в любую погоду можно найти комфорт. Два бассейна с подогревом- детский и взрослый.

5. Персонал. Очень внимательные все, ресепшн, практически все бармены, официанты говорят по-русски. Единственный неприятный бармен в баре на пляже, не помню имени, его неприветливый взгляд видно сразу!!! Все остальные всегда внимательны, независимо, даёшь чаевые или нет, отдельная благодарность для Moman!!! В общем, скажу так, все, кто обслуживал нашу семью, начиная от уборки в номере, заканчивая всеми барами, где мы проводили время - чаевые хотелось оставить!!! Встречались нам и те, кто хотел (именно хотел!!!) поскандалить на ресепшне (однажды наблюдали такую картину), но это выглядело очень смешно, потому как проблему без внимания ничью не оставляли (со многими туристами уже в отеле познакомились, некоторым номер сразу не нравился, переселяли без скандала и без доплаты).

6. Анимация. Все-все ребята до единого большие молодцы!!!!! Весь день в отеле на бассейне, и на пляже программа на любой вкус, начиная с зарядки, танцы живота, активные игры, на бассейне водное поло. Ребята все приятные, без внимания никто не остаётся, но и никто не навязывается!!! Отдельное спасибо Максу, Алёне, Ане, Алладину, Ане, Ирине, Эле, Вике, Ирине с детского клуба. На территории есть детская площадка, но нам просто некогда было на неё сходить:) В детском клубе с 11:00 утра интересная программа, вечером детская дискотека, все детки были в восторге.

В общем, мы отлично отдохнули, всё, что я здесь описала, в отзывах встречалось с точностью до наоборот. Мы были очень приятно удивлены реальностью. В своём отзыве я старалась её максимально передать. При том, что отель заполнен, как я уже писала более, чем на 80%, было очень комфортно, всем всего всегда хватало!!! В общем, всем рекомендую отель, вернусь сюда обязательно!!!!Всем хорошего отдыха!!!!!:)