АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.01.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 523
Фото: 8
Отдыхал С семьей в
декабре 2016
11.12.16 - 23.12.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отель!!!

Отдыхали с мужем и ребёнком (сыну 2, 5 года). Отель выбирала очень долго, пересмотрела огромный список, искала все удобства для ребёнка, далеко не каждый отель 5* имеет все удобства, без которых с детьми тяжело придётся. До последнего не хотела ехать в Султан, потому что начиталась "правдивых" отзывов об этом отеле. Знакомая из турагенства, у которой оформляли тур всё же уговорила меня поехать в этот отель, развеяв все мифы реальным отзывом вернувшихся туристов - Юля спасибо тебе за это!;)

Итак, по порядку:

1. Заселение и номер. С нами заехала огромная толпа туристов, к автобусу сразу подошли достаточно носильщиков - ни один чемодан не остался без внимания, в несколько минут весь багаж стоял в ряд, далее, на ресепшне мы стояли самыми последними, всю толпу расселили в 5-10 минут, нам дали номер 424 на первом этаже, якобы без вида на море(заселялись вечером) - ни доллара не платили, утром оказалось, и море видно, фото приложу:) В прекрасном состоянии всё, свежий ремонт, сантехника, бельё, претензий нет, даже если бы захотелось придраться! Носильщики все чемоданы занесли в номер - не просили ни доллара(и в отзывах встречала, что просят и у нас был такой опыт в Хургаде). Уборка каждый день, все мыльные принадлежности в достаточном количестве, чай, кофе, питьевая вода, фанта, кола, спрайт, сок в холодильнике, чайник, фен. Утюг и халаты по запросу приносят. На следующее утро принесли односпальную кровать ребенку(есть и детские).

2. Питание. Мне жаль, что не дошли руки сфотографировать, но я в отеле по приезду ох и не раз вспоминала тех, кто писал, что кушать там нечего. Огромное количество блюд абсолютно на любой вкус, всегда присутствовала диет-кухня, острое и неострое, огромная масса салатов, мяса, соусов, всегда два первых блюда на выбор, масса гарниров, всегда, на завтрак помимо омлета были и просто варенные яйца, яйца-бенедикт, 5 видов сухих завтраков, горячее, холодное молоко, 2 вида каш, десертов огромнейшее количество, фруктов всегда горы. Тем, кто худеет придётся нелегко:) Перестраховалась, взяла ребенку баночного питания, каш - ничего не пригодилось! Официанты и повара (работают в перчатках, довольно опрятно выглядят) очень внимательны, много менеждеров - без внимания остаться невозможно (детские стулья есть в достаточном количестве, к справке, отель заполнен был более, чем на 80%, детей очень много). Во время пребывания каждый отдыхающий имеет право на одно бесплатное посещение каждого их ресторанов (индийского и итальянского). Много гадостей писали, нам было вкусно и даже в индийском ресторане было детское меню, а кто-то в отзывах серьёзно жаловался, что есть там нечего. Главное, записаться на эти рестораны сразу по приезду, а то запись ведётся на несколько дней вперёд!

3. Море. Вход с моря и с понтона, песок, большой пляж. Рыбы как везде в Египте - красивые, подплывают к ногам. Кто писал, что море никакое - пожалуйста, полно экскурсий, предлагают прям на пляже - и ходить никуда не надо, и у туроператора были хорошие цены. Тем, кто много видел подводных красот, может быть и скучно, но это далеко не самые худшие рифы!!! Красивых рыб много, есть на что посмотреть!!! Не кормите рыб, мы видели тех, кто игнорировал просьбы не кормить, с воды выходили с окровавленными ногами!

4. Территория. Огромная, прекрасная, просторная, ухоженная, не насмотреться!!! Таф-таф ходит по расписанию - никаких проблем!!!Самый огромный и неоспоримый плюс этого отеля, это что он располагается в таком месте, что в любую погоду можно найти комфорт. Два бассейна с подогревом- детский и взрослый.

5. Персонал. Очень внимательные все, ресепшн, практически все бармены, официанты говорят по-русски. Единственный неприятный бармен в баре на пляже, не помню имени, его неприветливый взгляд видно сразу!!! Все остальные всегда внимательны, независимо, даёшь чаевые или нет, отдельная благодарность для Moman!!! В общем, скажу так, все, кто обслуживал нашу семью, начиная от уборки в номере, заканчивая всеми барами, где мы проводили время - чаевые хотелось оставить!!! Встречались нам и те, кто хотел (именно хотел!!!) поскандалить на ресепшне (однажды наблюдали такую картину), но это выглядело очень смешно, потому как проблему без внимания ничью не оставляли (со многими туристами уже в отеле познакомились, некоторым номер сразу не нравился, переселяли без скандала и без доплаты).

6. Анимация. Все-все ребята до единого большие молодцы!!!!! Весь день в отеле на бассейне, и на пляже программа на любой вкус, начиная с зарядки, танцы живота, активные игры, на бассейне водное поло. Ребята все приятные, без внимания никто не остаётся, но и никто не навязывается!!! Отдельное спасибо Максу, Алёне, Ане, Алладину, Ане, Ирине, Эле, Вике, Ирине с детского клуба. На территории есть детская площадка, но нам просто некогда было на неё сходить:) В детском клубе с 11:00 утра интересная программа, вечером детская дискотека, все детки были в восторге.

В общем, мы отлично отдохнули, всё, что я здесь описала, в отзывах встречалось с точностью до наоборот. Мы были очень приятно удивлены реальностью. В своём отзыве я старалась её максимально передать. При том, что отель заполнен, как я уже писала более, чем на 80%, было очень комфортно, всем всего всегда хватало!!! В общем, всем рекомендую отель, вернусь сюда обязательно!!!!Всем хорошего отдыха!!!!!:)

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Вид из номера

Балкон выходит в сад, дальше море,Ю на фото плохо видно..

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
территория море питание сервис анимация
Минусы отеля
wi-fi только на ресепшне
Добавлено 11.01.17 20:27 (5 323 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:12 12.01.17

Добрый день Наталья

Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва. Было очень приятно принимать Вас, и мы благодарны за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в отеле и мы с нетерпением ждем нашей встречи снова. Мы надеемся, что Вы будете довольны модернизацией и усовершенствованием, которые запланированы на ближайшее время.

Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Natalyill (1)