АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1012 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в декабре 2016
30.12.16 - 07.01.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Будьте осторожны - кражи!!!

Добрый день! Мы с мужем провели новогодние праздники в

Grand Bahia Principe Bavaro. Доминикана и отель понравились: хорошие пляжи, разнообразная еда и отличные напитки. НО! Нам предложили по приезду номер ближе к морю, это порадовало, мы согласились (это была первая ошибка!) В номере № 27101 было не очень чисто: песок остался в ванной (видимо от предыдущих жильцов), сам душ был грязный (смесители грязные), противно было мыться, в номере не было тапочек и халатов, полотенца старенькие. В нашем номере не работала ручка закрывания балконной двери (1 этаж), а также сейф необходимо было оплатить (о чем на ресепшн нам при заселении не сказали, а мы сами забыли). Во второй день мы пошли оплачивать сейф, но не смогли его закрыть после оплаты, он не работал (видимо схема мошенников работала так), мы ушли позвать мастера для сейфа и двери и сразу зашли на ужин. Муж взял с собой 100 долларов, остальные деньги оставили в номере, т.к. уходили ненадолго (это была вторая ошибка!). За это время из нашего номера украли все деньги русские+доллары и все мои драгоценности (хотела встретить новый год в красивом наряде и дорогих украшениях), хорошо хоть оставили паспорта и карточки. Это было вечером 30 декабря, настроение было испорчено накануне Нового года! После кражи было долгое разбирательство, обыск наших же вещей, начальник охраны все пытался перевести на то, что мы проигрались в местном казино! Мастер так и не смог сделать сейф и мы потребовали, чтобы нас переселили в другой номер.

Очень сильно расстроили два гида от Аnex тур Александра Кондратьева, которая сразу же сказала, что у нее приехало много народу (теперь я их называю жертвами) и ей некогда нами заниматься, подослала к нам Алину Ахметову, которая с оооочень недовольным видом написала заявление на английском языке, сказала, что это все, чем она может помочь и ушла!

Новый номер №33308 ближе к ресепшн оказался чище, на 3 этаже и все работало! Но случилась еще одна неприятность: когда мы пришли заселяться, там убиралась уборщица, при нас она закончила уборку и ушла. В шкафу я обнаружила халаты и тапочки и подумала, что будет здорово воспользоваться ими вечером. НО! Когда мы вернулись в номер вечером, тапочек и халатов там не оказалось. Значит после нашего ухода, кто-то зашел в наш номер и унес их (уборщица закончила уборку при нас) - УНЕСЛИ даже ТАПОЧКИ И ХАЛАТЫ! После звонка на extra service, их быстро вернули. И смешно, и очень неприятно!

БУДЬТЕ КРАЙНЕ ОСТОРОЖНЫ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!! А также следите за сменой постельного белья, мы заметили (специально на 3-й день оставила пятно), что они могут его не менять, а просто застилать, поможет звонок в extra service или на guest сервисе))

В остальном в отеле: мероприятия, еда, напитки, полно а-ля карт ресторанов, бассейны, территория - претензий нет, все здорово!

Сама Доминикана прекрасна!!! Красота, все зелено, золотые пляжи, экскурсии (нам очень понравилась экскурсия с веселым кубинцем ВДВ адвентуре - не экстремально, но посещаешь такие красивые места, что дух захватывает! и на прекрасный о. Саона), пляж Макао шикарный - серфинг классный (договориться можно на 50 дол. на троих, у каждого по инструктору).

Главное, следить за кошельком)))

  • лазают в номере и в вещах
  • старенькие полотенца
  • могут не поменять постельное белье и не положить кофе
Добавлено: 11.01.2017 17:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 189 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (258) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 012
  • Фото: 0
0 Благодарностей