за последние 30 дней
Я бы не советовала никому!!!
С мужем первый раз полетели в Египет...встретили в аэропорту хорошо, довезли отлично, весело...но как вошли в отель, началось!! Ждали час расселения, дали номер в самом конце отеля и вид не на море..хотя отель был полупустой (но за отдельную плату администраторы быстро прошуршали и нашли идеальный для нас вариант)!!
Номер на фото выглядят посвежее и уборка ужасная!! Мы попали в момент ремонта и пыли было столько же, сколько летом в Москве...и мы сами каждый день все протирали, потому что достучатся до работников тяжело(( постельное белье не меняли за 7 дней ни разу и это мы определили только в предпоследний день, когда я стала сама поправлять белье и заметила прожжённую дырку, которую мы ещеина 2-ой день обнаружили...ну мы люди неприхотливые, бунтовать не стали)) еда почти каждый день однообразная, но выбор большой!!
Гид - это отдельная история...рассказывая нам все условия в первый день, он строгим голосом сообщил, что мы в течение 2-х часов должны определится с экскурсиями, на которые мы поедем в течение всего отпуска и оплатить их сразу, а иначе нас никуда не повезут и позже наши пожелания не примут!! Когда мы пришли отказаться от их предложений, объяснив это тем, что мы хотим просто лежать целыми днями и загорать, он стал орать на нас, что мы жалеем денег и пойдём договариваться с уличными торгошами подешевле, на что тогда наша страховка не распространяется и мы можем к ним больше со своими вопросами вообще не подходить...мы немного офигели от такого гостеприимства и послали его попить успокоительных)) а за час до этого на пляже к нам подошла русская сотрудница отеля и мило рассказала, что сама никогда не покупала экскурсии через гидов, так как это местный бизнес и эту накрутку в 50% они забирают себе!!!
С анимациями и диско там совсем беда...скучно и никаких танцев почти нет!!
Ну вот и подошёл наш отдых к концу...и тут самое интересное)) мы к 12 часам собрали вещи, но до этого нам не сообщили, что мы в 12 должны уже быть на ресепшне, (просто в другой стране, нам звонили и напоминали), мы благополучно опоздали и пришли к самому отъезду, на что нам сказали платить штраф в размере 70$...мы попросили прейскурант, где у них указана такая сумма, на что они все убегали от нас, а в этом момент приехал автобус наш и у мужа пытались отобрать багаж, чтобы мы выгуждены были оплатить штраф ( мы были такие не одни, нас было 3 номера) и остальным пришлось выплатить такие деньги, чтобы вернуть свой багаж...в итоге мы ругались полчаса, гид почти не принимал участия, чтобы помочь нам и тут автобус в аэропорт уезжает без нас!!! Я уже с истерикой дозвалась менеджера главного (до этого они говорили, что главные они), на что он сказал, чтобы нам помогли найти такси и отпустили нас...спасибо ему большое!!
В общем мы Слава богу успели на самолёт и больше туда ни ногой и вам не советую!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от Вашего отдыха! Очень сожалеем, что нам не удалось оправдать Ваших ожиданий! Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться! Искренне надеемся, что Вы хотя бы смогли насладиться морем и солнцем! Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения сервиса и качества обслуживания!
С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team