за последние 30 дней
Отель - сплошное разочарование! Развод от турфирмы!
Добрый день! Первый раз пишу отзыв об отеле, хотя путешествовали много и были в разных странах: Доминикана,Мальдивы,Индия и т.д. Отели были разные и всегда оставались довольны! Что творилось в этот раз передать словами сложно. Отель посоветовали в турфирме. Долго выбирали и думали. Повелись на положительные отзывы! Теперь по приезду поняли, что отзывы отставляют сотрудники турфирмы!
1. НОМЕР! Самое жуткое что произошло когда мы приехали в отель это ЗАСЕЛЕНИЕ!.... По всей видимости нам просто не повезло, но мы были в полном ШОКЕ от такого! Нас заселяли долго...Заселили всю нашу группу а нас оставили напоследок. Мы купили номер стандарт и путевка нам обошлась не в малую сумму... Что думаете? Нас поселили в самый жуткий корпус у дороги, причем даже не на первый этаж а в подвал.... Запах в номере стоял отвратный, сырость жуткая, даже постельное все влажное...Самое страшное что в номере, указанном на их главном сайте STANDART с террасой, террасы не оказалось...Два окошка с задернутыми шторами.. Когда мы решили полюбоваться видом и открыли шторы мы впали в ужас....окна не открываются, номер никак не проветривается и вид из окна на трубы!!!!!! По всей видимости данный номер предназначен для персонала а никак не для туристов!!! Мы сразу же побежали на ресепшн, показали фото с сайта как должен выглядеть номер и что дали нам!!! На ресепшне долго разглядывали сайт как будто видят его впервые и сказали что все номера стандарт такие и надо брать улучшенный!!!! Представьте нашу реакцию!! К счастью мы были не одни такие...Сразу же после нас пришли еще две женщины с такой же проблемой!!! Ночь мы пережили в этом жутком сыром подвальном номере а на утро нас наконец переселили в улучшенный с террасой за дополнительную плату!!! Хочу предупредить что слышимость в номерах очень сильная! Лежишь в слышишь как в соседнем номере смотрят телевизор и как разговаривают и слышно о чем.. На моей практике такое впервые!
2. ВЕСЬ ОТЕЛЬ ТОЛЬКО РУССКИЕ!
Когда заходишь в отель, на ресепшн, в ресторан, на пляж везде ОДНИ РУССКИЕ! Кругом русская речь и ощущение что ты в Крыму или в Сочи! Лично меня это напрягало.. Когда хочешь отдохнуть в другой стране от русской речи, тут она постоянно!!! Никогда и нигде раньше ничего подобного не видела! С учетом того что отель огромный!
3. ТЕРРИТОРИЯ!
Территория отеля и правда большая и красивая, но как только переходишь дорогу и выходишь за ее пределы понимаешь, что ничего кроме нескольких невзрачных кафе и маленькой полоски пляжа вокруг нет... Такси стоит очень больших денег чтобы куда-то доехать...Пешком не дойти... Вечерами все сидят в ресторане отеля или на ресепшн..Там народу так много и шумно что удовольствия никакого! Отель на отшибе!!!!
4. РЕСТОРАН В ОТЕЛЕ!
Завтраки неплохие, сытные,большой выбор всего кроме фруктов...когда приходишь в ресторан на обед или на ужин и садишься за столик тебя просто игнорируют и не замечают...За меню приходится ходить самому...Когда взял меню и сидишь машешь тебя тоже не замечают..Обслуживание самое отвратное!!! Даже приходилось подходить с меню и вежливо просить чтобы приняли заказ...Ноль эмоций!
В отеле местный персонал мрачный, никто не улыбнется..Впервые с таким сталкиваюсь!
Советую ходить на местные массажи! Они действительно оставляет только положительные эмоции! И тайки,которые их делают всегда очень милые и приветливые!
Если вы хотите комфортного спокойного отдыха не советую ехать в этот отель!!! На мой взгляд в нем много было недовольных людей!!!
Повторюсь что отзыв подобный пишу впервые, я обычно всему рада и человек благодарный! Но с таким сталкиваюсь впервые! И хочу всех читающих предупредить, чтобы Вы были готовы... и не слушали те сказки которые говорят в турфирме! Успехов!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Как уже выше было написано, не ленитесь и читайте отзывы! Все то, что Вы написали в своем опусе, уже было сотни раз описано многими такими же экономистами, как Вы!
Отдыхали в этом отеле в 2015 году и остались только самые положительные воспоминания!
Кстати, да... больше не приезжайте в этот отель, так как к русским здесь отличное отношение и они здесь будут всегда.
Спасибо.
Мы даже писали письмо в отель по поводу заселения нас в 9 корпус т.к он считается одним из лучших. Ответа с отеля увы не последовало...Мы поехали прям перед НГ поэтому отель был забит битком и нас поселили на наше удивление куда попало...Многие говорят что Тайланд за последние 5 лет испортился..А кто то души в нем не чает и летает только туда!Это выбор каждого!Возможно после Египта,Турции и Крыма Тай покажется раем,но скажу честно есть места куда волшебнее да и погода там не самая стабильная.Весь наш отпуск был испорчен проливными дождями...было всего 2-3 солнечных дня за все время