5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Очень хороший отель
В Египте не первый раз, поэтому мне есть с чем сравнивать. Итак:
Отдыхали вдвоем.
Трансфер - забрали из аэропорта Хургады в 9:05 на легковом автомобиле, на дорогу потратили примерно 2 часа 35 минут. (довольна таки быстро и комфортно) .
Размещение. Приехав в отель нас встретил официант с безалкогольным коктейлем (в принципе ничего особенного, практически в любом отеле так встречают) и ВЛАЖНЫМИ ПОЛОТЕНЦАМИ для рук (что я могу сказать, это действительно божественно, после долгой дороги немного себя привести в чувства)!
в отель приехали приблизительно в 11:40, администратор взяв паспорта пошел нас оформлять, это заняло у него не больше 5 минут. После оформления на нас одели браслеты Олки ).
Первый номер который предоставили нам был просторен, но без балкона, для нас это было важно. Пришли на ресепшен и попросили этот номер заменить на другой. Буквально 5 минут и мы уже получили другой номер, без всяких доплат и поборов.
Номер довольна таки просторный, но не впечатлил. Скажу так, в других отелях были получше и побольше номера. Может конечно это из-за того что был Стандарт, хотя я всегда его беру. Единственное, что мне не понравилась, в номере (к чему я смог докопаться) это не аккуратно положенная плитка в ванной комнате и отсутствие вентиляции (не считая двух окон). Но это сугубо мои тараканы в голове :-). Не работал сейф, пришли на ресепшен, там есть администратор Ирина (решает все вопросы в течении 5-10 минут) сказали ей об этом и придя спустя недолгое время, обнаружили, что сейф уже заменен на рабочий. Уборка в номере проводилась каждый день, без нареканий.
Территория отеля и отель:
Так как Sunrise Marina Resort входит в комплекс отелей Port Ghalib территория огромная. Мне показалось, чтобы обойти сам Port Ghalib нужно будет потратить полдня это точно!. Одним словом - погулять есть где.
В здании отеля не принято курение! Меня как курильщика это не сколько не напрягало, так как для курения много отведенных мест. В принципе это правильно.
Отдыхающие:
в основном это европейцы (Голландцы, Немцы, Бельгийцы, Чехи, немного Украинцев).
Питание:
Скажу буквально несколькими словами: ЭТО БЫЛО ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!!!!!!!!! Практически каждый день что то новое. Шеф повара и просто повара - большой вам РЕСПЕКТ! Были фрукты: дыня, яблоки (несколько сортов), бананы, апельсин, гранат, мандарин, сухофрукты (инжир, курага, чернослив).
Праздновали новый год в этом отеле. Праздничный стол - несмотря на итак "усиленное питание" стол был шикарен. Новогодняя программа - нормальная (дискотека в Ред клабе), единственное что очень не понравилось, так это то что ровно в 00:03, в новогоднюю ночь, попросили стакан воды и получили ОТКАЗ, типа система "все включено" уже не работает. Пришлось покупать 0,5 л воды за 1 вечно зеленый.
Обслуживание в ресторане - быстро и комфортно.
Обслуживание в целом:
Все официанты работают так, как будто им уже сделали два предупреждения и следующего уже не будет, сразу расстрел :-) Одним словом молодцы! На первом этаже в Лобби баре делают обалденные безалкогольные и алкогольные коктейли. В принципе все бармены молодцы!. Особенно хотелось выделить работу официанта на пляже, но к сожалению я не помню его имени :-(, он всегда говорил, не за что не беспокойся, отдыхай!.
Море
Это божественно, несмотря на зиму температура воды была 21-22 градуса. Вода чистая и прозрачная. Практически каждое утро на завтрак и ужин приплывала черепаха.
Заход в море с берега, есть несколько мест для захода в воду без специальной обуви.
Зимой в Марса Аламе дуют сильные и холодные ветры. Температура воздуха без ветра (на солнце) 35-40 градусов, а вот на ветру 18-19, одним словом свежо. Большой плюс отеля (пляжа), то что от ветра его закрывает корпуса отеля Сивы (территория отеля большая, красивая, но очень-очень ветрено. Отдыхающие там итальянцы просто охреневали от ветра. ) не советую этот отель, захода в море нет, только понтон.
Анимация:
Подобрана сильная команда, работа слажена и без нареканий. Двумя словами с ними не соскучишься!
Пока писал отзыв, еще раз отдохнул как бы там :-)
Посоветовал бы я этот отель знакомым и близким - конечно ДА, а вот приехал ли я в него обратно - возможно нет, не люблю разочаровываться, ведь хозяева отелей и администрация очень часто расслабляются и забывают про необходимость поддерживать уровень отеля. НО СЕЙЧАС ЭТО ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ ОТЕЛЕЙ !
Надеюсь что все написал, если будут вопросы, задавайте, постараюсь ответить быстро!.
Константин оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
— Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
11:33 11.01.17
Уважаемый Константин,
Коллектив отеля благодарен Вам за положительный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы безусловно рады,что у вас остались хорошие впечатления! Все Ваши добрые слова были переданы нашим сотрудникам! Хотелось бы отметить,что на данный момент ведутся работы по улучшению качества wi-fi, уже интернет работает на территории Аква парк и в некоторых номерах.
Будем счастливы увидеть Вас в качестве нашего гостя снова!
С уважением, администрация отеля.
21:02 11.01.17
Уважаемая администрация отеля, если все останется на таком же уровне, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ К ВАМ СНОВА!
П.с. должен же я проверить работу wi-fi ;-)
Ещё раз спасибо за отдых!
С ув, Константин
Добавить комментарий
Добавить комментарий