АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.05.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 5407
Фото: 16
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2016
02.08.16 - 12.08.16
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Долгожданный отдых с семьей!

Перед тем,как выбрать этот отель много читала и смотрела отзывы, конечно же некоторые отзывы очень настораживали, но все-таки рискнули. Начнем по порядку, отдыхали семьей с ребенком 6 лет- у нас был ночной рейс, так что в отеле мы были в 5 утра. Одели сразу браслеты. В 7 утра пошли завтракать, при себе имели купальные костюмы , переоделись и пошли на пляж, т.к свободных номером не было, сказали чтоб подошли позже, но заселили нас не раньше чем 14:00 Выбирала главный корпус, он обошелся на 45 евро дороже чем Теодора, ну и слава богу что не продешевили,т.к Теодора находится бог знает где,надо подниматься в гору и далеко от моря + всех кого знала на тот момент спускались обедать у нас в корпусе. Номер был на 2-ом этаже вроди бы как 202, была двухспальная кровать и 2 однушки, а так же какая-то кушетка, на которую мы ставили свои ношенные вещи.Номер большой,просторный, все что для комфорта есть..кондиционер работал. На балконе пластмассовый стол и стул, а так же сушка...конечно же она меня сразу поразила, 5 палочек,которые имеют по 10-15 см в длинну,на которую вообще не удобно что-то ставить сушиться,но т.к у нас ребенок, все время находились вещи для сушка, при чем эта сушка была полусломана-пока не обратилась в рецепцию( дважды) не починили. На рецепции была деувшка Галина- если мне память не изменяет -говорит на русском языке, а остальные вообще ничего не понимают..кивают головой и просят поддождать 1 минуту. Холл красивый,лобби- всегда был забит, мест не хватало всем. Из напитков( кола,фанта,спрайт- какие- то соки- на натуральные не похоже),пиво разливное -видимо разбавленное, как водичка. Бармены меню с коктейлями прячут, кто не знает, будет пить что бармен предложит. Наливали выписку местного производства. Пару раз брали коктейли( пина-колада- ужас какой-то, махито -ничего - если заказывать пару штук,-смотрят косо...:)) Самое интересное-это ресторан...практически всегда забит, в обед на улице жарко-внутри мест не хватает, даже в очереди стояли,кто успел тот и сел.Скатерти грязные, официанты крошки просто скидывают вниз на стулья, плюс пару раз с мужем замечали как по столу бегают какие-то таракашки-букашки. Еды вроди бы было много, а как говориться есть нечего. Не то ,чтобы мы дома одними деликатесами питаемся, но всЁ-ЖЕ !Это типа 5 ультра алл, фиг вам называется...и даже не похоже на Делюкс. Я была настроена на сервис лучше и еды пусть будет меньше, но вкуснее и оригинальнее... Сынишка уплетал одну картошку фри и так пару раз мяско, два вида супов--- из который мы поели только пару раз( то пересолено, то совсем не вкусно)- порадовал суп -пюре из цветной капусты, и еще был какой-то суп с макаронами---ужас, я мимо проходила и ужасалась.Я как любитель рыбных продуктов все пыталась разыскать море продукты( фарель, мидии и кальмяры в кляре были пару раз), креветок не видела, за исключением в Аля-Картэ и то пару штук--с тушенными овощами.Были демонстрационные дни- красную рыбу просто испортили--- подали на пару---фе---вообще не вкусная,роллы---ничего интересного. Мужу еда не понравилась, однообразная... на сколько он у меня сладкоежка,брал сладости пару раз и все! Кароче нам неочень! На территории есть горки, сына только там и сидел.Мы с мужем на пляже,лежаков не так уж и много ..муж утром вставал и занимал места.Большой плюс -это море....ну одним словом Рай,вода чистая,очень соленная---брррр....ну я прям из нее не вылазила,пляж галечный-выдавались пляжные полотенца оч...удобно! Бар- напивали только пиво и как я раньше писала соки...напоминающие парашковые. ГЁзлеме- делала бабулька одна- сами лепешки ничего, но начинка оставляет желать лучшего... все что осталось из ресторана, перемешивали со свежим и потом в эти гезлеме ,начинка кислая и не вкусная, брали первые разу потом перестали, снэк -бар- брали бутерброды и картошка фри, и грэйфрукты. Мини-бар: сейчас уже пишут что пополнение раз в неделю, нам дали 1 колу,1 фанту, и воду простую- за все время провождения в отеле. Уборка: заправляли пастель, а иногда и этого не делали, в ванной комнате как был песок, так по углам и оставался. Полотенца меняли, раз в 2-а дня и то в один раз не выдали правильное количества полотенец. Персонал ходит в грязной одежде,особенно это заметно у тех,кто работает при ресторане- это вообще возмутительно.Очень понравилась вечерняя программа, и для детей и для взрослых.ВСЕгда что-то новое- за это отдельное спасибо! В целом отдых удался, но второй раз я бы сюда не приехала,буду искать что-то качествннее ...Устала писать, да и мне кажется что кому-нибудь будет полезен мой отзыв.!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
хорошая анимация
Минусы отеля
плохое питание уборка номера-отсутствует
Добавлено 10.01.17 14:44 (4 543 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:04 27.04.17

Уважаемые Гости!

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями.Хотелось бы чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы KRISTINIKA (1)