за последние 30 дней
Долгожданный отдых с семьей!
Перед тем,как выбрать этот отель много читала и смотрела отзывы, конечно же некоторые отзывы очень настораживали, но все-таки рискнули. Начнем по порядку, отдыхали семьей с ребенком 6 лет- у нас был ночной рейс, так что в отеле мы были в 5 утра. Одели сразу браслеты. В 7 утра пошли завтракать, при себе имели купальные костюмы , переоделись и пошли на пляж, т.к свободных номером не было, сказали чтоб подошли позже, но заселили нас не раньше чем 14:00 Выбирала главный корпус, он обошелся на 45 евро дороже чем Теодора, ну и слава богу что не продешевили,т.к Теодора находится бог знает где,надо подниматься в гору и далеко от моря + всех кого знала на тот момент спускались обедать у нас в корпусе. Номер был на 2-ом этаже вроди бы как 202, была двухспальная кровать и 2 однушки, а так же какая-то кушетка, на которую мы ставили свои ношенные вещи.Номер большой,просторный, все что для комфорта есть..кондиционер работал. На балконе пластмассовый стол и стул, а так же сушка...конечно же она меня сразу поразила, 5 палочек,которые имеют по 10-15 см в длинну,на которую вообще не удобно что-то ставить сушиться,но т.к у нас ребенок, все время находились вещи для сушка, при чем эта сушка была полусломана-пока не обратилась в рецепцию( дважды) не починили. На рецепции была деувшка Галина- если мне память не изменяет -говорит на русском языке, а остальные вообще ничего не понимают..кивают головой и просят поддождать 1 минуту. Холл красивый,лобби- всегда был забит, мест не хватало всем. Из напитков( кола,фанта,спрайт- какие- то соки- на натуральные не похоже),пиво разливное -видимо разбавленное, как водичка. Бармены меню с коктейлями прячут, кто не знает, будет пить что бармен предложит. Наливали выписку местного производства. Пару раз брали коктейли( пина-колада- ужас какой-то, махито -ничего - если заказывать пару штук,-смотрят косо...:)) Самое интересное-это ресторан...практически всегда забит, в обед на улице жарко-внутри мест не хватает, даже в очереди стояли,кто успел тот и сел.Скатерти грязные, официанты крошки просто скидывают вниз на стулья, плюс пару раз с мужем замечали как по столу бегают какие-то таракашки-букашки. Еды вроди бы было много, а как говориться есть нечего. Не то ,чтобы мы дома одними деликатесами питаемся, но всЁ-ЖЕ !Это типа 5 ультра алл, фиг вам называется...и даже не похоже на Делюкс. Я была настроена на сервис лучше и еды пусть будет меньше, но вкуснее и оригинальнее... Сынишка уплетал одну картошку фри и так пару раз мяско, два вида супов--- из который мы поели только пару раз( то пересолено, то совсем не вкусно)- порадовал суп -пюре из цветной капусты, и еще был какой-то суп с макаронами---ужас, я мимо проходила и ужасалась.Я как любитель рыбных продуктов все пыталась разыскать море продукты( фарель, мидии и кальмяры в кляре были пару раз), креветок не видела, за исключением в Аля-Картэ и то пару штук--с тушенными овощами.Были демонстрационные дни- красную рыбу просто испортили--- подали на пару---фе---вообще не вкусная,роллы---ничего интересного. Мужу еда не понравилась, однообразная... на сколько он у меня сладкоежка,брал сладости пару раз и все! Кароче нам неочень! На территории есть горки, сына только там и сидел.Мы с мужем на пляже,лежаков не так уж и много ..муж утром вставал и занимал места.Большой плюс -это море....ну одним словом Рай,вода чистая,очень соленная---брррр....ну я прям из нее не вылазила,пляж галечный-выдавались пляжные полотенца оч...удобно! Бар- напивали только пиво и как я раньше писала соки...напоминающие парашковые. ГЁзлеме- делала бабулька одна- сами лепешки ничего, но начинка оставляет желать лучшего... все что осталось из ресторана, перемешивали со свежим и потом в эти гезлеме ,начинка кислая и не вкусная, брали первые разу потом перестали, снэк -бар- брали бутерброды и картошка фри, и грэйфрукты. Мини-бар: сейчас уже пишут что пополнение раз в неделю, нам дали 1 колу,1 фанту, и воду простую- за все время провождения в отеле. Уборка: заправляли пастель, а иногда и этого не делали, в ванной комнате как был песок, так по углам и оставался. Полотенца меняли, раз в 2-а дня и то в один раз не выдали правильное количества полотенец. Персонал ходит в грязной одежде,особенно это заметно у тех,кто работает при ресторане- это вообще возмутительно.Очень понравилась вечерняя программа, и для детей и для взрослых.ВСЕгда что-то новое- за это отдельное спасибо! В целом отдых удался, но второй раз я бы сюда не приехала,буду искать что-то качествннее ...Устала писать, да и мне кажется что кому-нибудь будет полезен мой отзыв.!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями.Хотелось бы чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,администрация отеля Justiniano Deluxe Resort.