за последние 30 дней
Мои критерии оценки: оценка "3" - хорошо...
Мои критерии оценки:
оценка "3" - хорошо,
"4" - очень хорошо,
"5" - отлично.
Отель - действительно небольшая уютная и ухоженная территория, и это радует. Отдыхали с полулюксе с видом на горы (4 этаж), т.к. сводобных стандартов не было. Разница между полулюксом и стандартом только в площади номера. Рекомендую брать номера с видом на море, т.к. именно заявленный "вид на горы" - отсутвовал. Обратите внимание на расположение отеля, он находиться на горе, поэтому двигаясь к морю, вы- спускаетесь, возвращаясь в отель, вы - поднимаетесь в гору. В здании отеля лифта нет. Мини-бар в номере отсутсвовал. Кровать: были сдвинуты вместе две односпальные кровати, что не есть хорошо. Внешняя часть системы кондиционирования располагалась на балконе, соответсвенно прибывать там, когда в номере работает сплит, невозможно; если у соседей ночью работает сплит, то в вашем номере шумно.
Питание - у нас в стоимость входил завтрак - швед.стол. Качество продуктов и блюд - хорошее, разнообразие - можно лучше. Организация швед.стола как типа питания оставляет желать лучшего: таблички на горячих блюдах отсутствовали (каждый раз приходилось заглядывать под крышку, чтобы понять что нам подали); доступ к блюдам, оперативное пополнение закончившихся блюд\продуктов\приборов, уборка столов - все это было нехорошо. Соки подавались в только графинах, сл-но, комнатной температуры. Напиток под табличкой "кофе" такомвым не являлся, что очень напрягало.
Сервис. Уборка номеров и работа горничных - все было хорошо. Уборка бассейна и прилегающей территории вместе с обрудованием производилась во время присутсвия отдыхающих. Т.е. я прихожу к открытому бассейну в 7-20, а там следы присутсвия вчерашнего отдыха (посуда, разлитые напитки на лежаках и матрасах), загараю\плаваю, а вокруг ходит юноша и чистит-блистит все: плитку\травку\раздевалку\душ... Ниразу не видела, чтобы лежаки протирались.
Пансионат располает отличным собственным пляжем, который хорошо обрудован, рабтает собственное кафе, можно покушать горячее. Как мне показалось, это лучший пляж на побережье Алушты. До пляжа и обратно курсирует по расписанию электромобиль отеля, что очень удобно.
Отдельно хочется написать вцелом о персонале, потому как они работают в сфере оказания услуг, работают с людьми, которые целый год работали и прехали на отдых за положительными эмоциями и ждут их, хотят, чтобы им были рады, каждому их них, остановившемуся в этом пансионате: улыбка и ежедневное привествие носит избирательный характер, а как система\норма поведения - отсутствует.
Описание пансионата и фото соответсвуют действительности.
Вы действительно хотите удалить комментарий?