АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
592 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Mui Ne (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал С семьей в январе 2017
21.12.16 - 05.01.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидала большего

Ехать в отель от аэропорта 3 часа и подороге завозят аля по есть. Хуже рыгаловки с ужасным запахом я не встречала.Приехали в отель по рекомендациям и разочаровалась.Заказывали номер с раздельными кроватями , но номеров таких очень мало и предложили переселить через 7 дней , это уже было поздно ,конечно с дочерью адаптировались. Тур покупали в конце августа и обозночали отдельные кровати. Питание среднее ,понимая что буду в стране где полноморе продуктов я уже размечталась,но не тут то было. Дали креветки один раз в неделю и жареный сом на гриле один раз в неделю .На побережье гуляет ротовирусная инфекция. Практически больше половины отеля были заболевшие этой гадостью.Температура рвота и расстройтва желудка .ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ ЛЕКАРСТВА!!!!! Дети рвали прямо в столовой и в коридорах.Ужас. Хорошие были аниматоры. Программы развлечения мне понравились. Особенно олимпиада спортивных игр на три команды. В номерах ветхая мебель и грязное постельное и полурваные полотенца ! Присутствует воровство. Украли у моей подруги дорогие духи. Самое главное. Отель не принадлежит сети Dessole Sea Lion ,он по франшизе ,может по этому он так испортился.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • аниматоры
  • номера
  • полотенца
  • постельное бельё
  • питание
Добавлено: 08.01.2017 11:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 151 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
В ресторане всё чистенько и если что то и случилось эпидемия то болел весь отель.
Что бы детки не болели, ротовирусной инфекцией, элементарные меры безопасности соблюдать нужно.
Родителям смотреть за детьми, мыть руки,не писать в бассейн и не глотать в нём воду.
Это так называемая эпидемия с осени на побережье. Не зря при входе в столовую стоит дезинфекция рук. Болели взрослые , которые не пьют воду в бассейне. Пл поводу чистенько , если сели за стол после кого то , то крошки не убирают пока на них не покажешь. Посуда вообще остаётся желать лучшего , особенно у бассейна.
Не разу не видел грязных столов и тем более посуды, после отелей 5***** Египта, отели 4**** Вьетнама, чище намного, что говорить всегда работники ресторана в перчатках и это говорит о многом.
Вам повезло. Я вам скажу более , что в данный момент в этом отеле проверка представителей DESSOLE , которые просто в шоке во что превратили отель вьтнамские друзья. Грязную (чистую и сколотую )посуду били прямо аля в ресторане. Взяты пробы на проверку откуда только можно их взять. И это всё благодаря справедливым отзывам и жалоб на отель !!!!
Зато вьетнамский представитель сказал , что русские будут ехать к нам всё ровно и жрать нашу супер пищу! Блюют люди или нет им всё ровно . На побережье кишняк уже два года а в отеле он появился после смены владельца в ноябре. Делайте выводы как заботятся о туриста за не малые деньги!
Согласен, что деньги не малые, но сколотую посуда я не видел ни разу только чистую и весь персонал в перчатках. Аниматоры знакомы нам с 2012 года, ещё с отелей Египта, всегда присаживались за наш стол и кушали с нами.
Мы тоже ели пару раз с аниматорами , и командно когда была олимпиада ,но это ни как не касается сколотой посуды.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Регина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.06.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 947