АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в январе 2017
01.01.17 - 06.01.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Рождество в Les Art Resort

Отдыхаем семьёй в отеле с 05.01.2017. Проживаем в коттедже (стоимостью 100к+ на 3 дня). В коттедже нет: света, джакузи не работает, в комнаты не положили средства гигиены (шапочка для душа, паста и тд). Доп.места не разложены, при входе стоят 2 собранных раскладушки и рядом белье. Носила на 2 этаж раскладушки сама, так как родители пенсионеры. Застелила сама тоже. Мини бар не пополнили. Одноразовых тапочек на всех не положили. Халаты лежали скомканы. От прошлых хозяев не убрали стаканы и шарики. Решила заказать коктейль в баре "голубая логуна". Налили в простой скан 150 мл. Водку, спрайт и сироп. 470

  • общий ресторан
  • размещение
  • обслуживание
Добавлено: 06.01.2017 19:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 615 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:28 12.01.17
Уважаемая Марина!
Благодарим Вас, за интерес, проявленный к нашему отелю. Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение и предпримем необходимые меры.
С уважением, команда отеля LES Art Resort!
10:58 20.01.17
Уважаемая Марина!
По итогам рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что на момент Вашего пребывания в отеле перебоев в работе упомянутых систем выявлено не было. Обращаем Ваше внимание, что при возникновении любых вопросов Вы можете обратиться к сотрудникам отеля. К сожалению, в период Вашего пребывания в вилле таких обращений не поступало, что не позволило оперативно разрешить данную ситуацию. Благодарим за внимательное отношение к работе нашего отеля. Ваши замечания помогут принять меры для избежания подобных ситуаций в будущем.
С уважением, команда отеля LES Art Resort!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (371) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 357