АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1020 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал В одиночку в декабре 2016
09.12.16 - 30.12.16
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Главная цель поездки - лечение, достигнута

Первое впечатление о санатории неплохое, выглядит сносно, оформление быстрое, что не понравилось сразу - это то, что нет заезда для чемодана при входе, ступенек довольно много (не менее 20-ти), для человека со сломанным позвоночником это важно. Очень хороший сервис, профессиональный коллектив, только пожалуешься на что-то, тут же исправят, в номере очень холодно, я попросила обогреватель, через полчаса мне его принесли, сказала, что сплит не работает, на следующий день прислали мастера.

В номере чисто, просторно, всё работает, уборка ежедневная, туалетную бумагу только начал, горничные уже кладут запасной рулон. Жаль, что в номере не предусмотрено открытие окна вверх, я была на 7-м этаже, ветер постоянный.

Очень хорошая лечебная база, процедур много, нет очередей, всё по расписанию. Хотела добавить себе процедуру - сходила к врачу, она тут же добавила. Отличное отношение к клиенту, мне понравилось. В физиокабинете Аня; ванные, грязь и парафин у Лены (неприятный момент - не очень тщательно моется ванная перед процедурой, остается желтая каёмка на границе с водой, которая легко стирается пальцем ноги и шеей); массаж у Юли, подводный душ-массаж у Светы. Всем спасибо!

Теперь столовая. К персоналу никаких претензий, обслуживание на высоте. Но качество еды отвратительное. За три дня я сорвала себе желудок все три недели его лечила и питалась сухариками в прямом смысле. Конкретизирую: первые блюда все очень жирные, даже грибной суп, хотя он мне понравился; вместо творога - заменитель, соответственно запеканка, выпечка с этим заменителем несъедобна; тефтели, оладьи с печенью очень жесткие, не прожевать; часто дают рыбу, либо запекают под майонезом и сыром, либо засыпают какой-то приправой, неприятно; салаты подают порционно сразу же залитые сметаной или майонезом; все десерты только со сливками, невкусно. Мне понравился только хлеб, сухарики из него, чай, пирожки и пироги с яблоком, яйцом и луком, компот. Варенье искусственное. Творог покупала свой.

Шведского стола не было, т.к. людей было очень мало.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • персонал
  • обслуживание
  • лечение
  • отношение
  • вид на море
  • все в одном здании
  • питание
  • холод в номере
Добавлено 06.01.2017 17:35 2 033 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Не соглашусь с автором по поводу питания. Все было очень вкусно всегда. Насчет запеканки - муж по утрам ел только ее, очень нравилась. И все остальные блюда были очень вкусные.
Добавлю насчет питания, в 2017 году мы побывали в Крыму в санатории Славутич...вот где отвратительное питание - столовка СССР, больше никак не назовешь, съездийте туда - так Анапу-океан только добром вспоминать будете. Муж сказал - больше никаких экспериментов, только в Анапу-океан.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (32) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 020
  • Фото: 6
0 Благодарностей