АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.12.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 147
Фото: 0
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С друзьями в
декабре 2016
20.12.16 - 27.12.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Отдыхали в этом отеле второй раз (впервые были в июле). Если летом еще можно было крутить носом и по поводу питания, и по поводу сервиса, то сейчас за те деньги, за которые мы ехали, все оказалось на высшем уровне.

Прилетели утром, поселили не сразу, т.к. отель был заполнен и нужно было ожидать выселения туристов и освобождения номеров. Девочки из гостевого сервиса пообещали подобрать хороший номер. К часу дня пришел главный менеджер, чтобы лично поприветствовать и передать ключи от номера. Каким было наше удивление и восторг, когда оказалось, что нас заселяют в тот же корпус, что и летом: номер с видом на море и бассейн. Номер абсолютно такой же, в каком жили летом (см. предыдущий отзыв). После заселения принесли халаты и фрукты в качестве комплимента постоянным гостям.

К сервису никаких претензий нет. Если забывали после уборки работники положить полотенца, по просьбе сразу приносили. Убирали хорошо. Каждый раз оставляли в номере что-то новое: или дополнительную коробку с салфетками, или маленькие полотенца для лица. В номере все работало, иногда по утрам был слабоват напор горячей воды, и она была скорее теплой, чем горячей, но причину, наверное, нужно искать в одновременном посещении душа отдыхающими или в специфике жизни самих египтян: немного ленивые, никуда не спешащие, долго раскачивающиеся.

Анимация на высшем уровне.Ребята молодцы очень стараются .Мы будем очень скучать.Реально провели отлично время очень понравилось .Изюминка отеля-аниматоры.Им отдельное спасибо! Приедим еще раз!

Добавлено 06.01.17 15:23 (1 524 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:50 06.01.17

Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за выбор отдыха с нами и за Ваш очень положительный отзыв.

Приносим свои извинения за неполадки с горячей водой и по любым вопросам обращайтесь на Гостевой Центр- мы всегда рады помочь в решении любых проблем.

Мы будем рады приветствовать Вас снова в прекрасном Шарм-эль-Шейх и в SunConnect SUNRISE Diamond Resort в следующем году! Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, перед Вашим путешествием с любыми вопросами.

Всего Вам самого наилучшего,
Менеджмент отеля SunConnect SUNRISE Diamond Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Aleksandr1106 (2)