АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в декабре 2016
13.12.16 - 20.12.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Стелла,ты таки ЗВЕЗДА!

Любимый отель в Шарме.Но не были в нем 2 года по всем известным причинам.В декабре 2016 решили лететь-душа уже не могла БЕЗ.Заказывали у Анекстур и надо сказать,что уже через 2 дня наши ФИО и оплата были в Стелле,о чем девочки Алена и Наталья сообщили,приняв наш заказ с пожеланиями.Сразу скажу,что и в Стелле общение с девушками по работе с гостями было приятным и плодотворным.По всем просьбам вопросы решались.Те мой совет тем,кто бубнит себе под нос,что что-то не так,а потом пишет негативный отзыв,-обращайтесь в службу в Стелле,когда вы там.Вопросы решают быстро и максимально возможно для гостей.Нам поменяли номер при заселении,принесли то,что нам не хватало,обеспечили мой усиленный питьевой режим.Работают.Не заметила,что номера уж как-то особо требуют ремонта.Все отлично.Да,чуток истерлись в лифте зеркальные панели от наших с вами голов,но так это мелочь.Убирают и трут все постоянно.К уборке никаких вопросов.Ушли на море,вернулись-чистота.Все гели и тп пополнены.Не видела грязной ванны.Блестит.Оглядывала отель и так,и эдак-ну никак не могу сказать,что он пребывает в "былом величии" или что "минусов больше,чем плюсов"-как прочла перед поездкой в отель.Не верьте! говорю как человек,побывавший в отеле 5 раз.Наоборот,на море в баре сделали навес и пол-чудесно и удобно.Земенили полотенца и под голову дают удобную подушечку.Обслуживают у лежаков.Быстро и приветливо.Еда.Ну я не знаю,кому не хватило и на какие смеси они перешли....Мой капризный желудок был доволен.Разнообразие на все вкусы.Достойно,качественно,красиво.Добавили по утрам свежевыжатые соки.Выпечка-изыск и мастерство.Фрукты-по сезону.Обслуживание без всякого деления на элиту.Наличие арабов-никакого дискомфорта.С одной семьей мы вообще подружились.Совет всем бурчащим на эту тему-"поделись улыбкою своей и она к тебе не раз еще вернется!" Вот с чем согласна-это анимация.Она слабовата.И это было так всегда.Но все-таки было веселее.В этот раз не было ничего на берегу.Такие выступления без эмоций уставших солистов.Работает ля-карта.Не попали по личным причинам,но меню читали-очень достойное.Из отеля не выбирались,только в Женену.Да,пустовато.Что еще...Мой день рождения прошел великолепно-от поздравлений на пляже до фигурок в номере,вкусного торта.Спасибо! Один пантон не работал.Все очень милые,отзывчивые.В аэропорту не густо,но проверки усилены.Без напряга.Дьюти фри пустой и устаревший-оно понятно,туристов мало.Так что по Стелле-все супер.Рекомендую.И сами,даст Бог,поедем.Да,про паек при отьезде.Ребята,отличный ланчбокс.Специально сфотографировала-фрукты,печенье,пончики,сыры,колбасы,джем,мед,сок,вода.Мы один вообще на 2 взяли,в самолете доедали.Жаль,фото затерлось.Не переживайте!Стелла всегда Стелла!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.01.2017 13:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 722 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
17:35 13.01.17
Уважаемая Олена!
Теплые приветствия от Отеля Stella Di Mare!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время, чтобы поделиться Вашими впечатлениями о проведенном отпуске.

Мы рады иметь возможность обратной связи с нашими гостями, это действительно вдохновляет всех нас!

Мы счастливы узнать, что вам понравилась работа команды отеля и Вы остались довольны уровнем обслуживания.

Мы будем рады приветствовать Вас снова в Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa в следующем году, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам как до, так и во время отдыха!

Всего наилучшего,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (605) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
lv152
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 17
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 19 373
  • Фото: 42
0 Благодарностей