Отдыхал С семьей в
январе 2017
- Рекомендую отель
01.01.17 - 04.01.17
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Шикарное место для любителей горных лыж
Месторасположение отеля просто шикарное, выезд на горнолыжные трассы прямо из отеля. Но сервис, как всегда в России, просто безобразный, учитывая, что стоимость апартаментов по сравнению с 2016 годом увеличилась в 2 раза и составила более 30 тысяч рублей в сутки,на сервис это никак не повлияло. Номер убирали только по звонку на ресепшен, но и это не всегда помогало, наборы элементарного чая и сахара так и не были предусмотрены в номерах. Ски пасы можно было купить лишь отстояв очередь. Хотелось бы указать менеджерам отеля, что гости отеля не должны приезжать и заниматься обустройством своего проживания в гостинице!!! Очень жаль, что в отеле такого уровня сервис просто ужасный!
Плюсы отеля
территория
номера
выезд на трассы
Минусы отеля
ужасный сервис обслуживания номеров
Добавлено
04.01.17
21:06
(685 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий