Смольнинская 4*

Проживали в данном отеле по туристической путевке. Выбирали между 2-мя гостиницами - остановились на этой, т.к. подкупило небольшое кол-во номеров. Но зря - на рецепшине не очень приветливый прием, в номере при заезде не работал Wi-Fi - обратились на рецепшн - за минут 40 ничего не сделали. Когда терпение закончилось - муж снял трубку и не очень приветливо поговорил с администратором - через 3 мин. Wi-Fi появился. Телевизор показывал все с рябью - обратились - сказали что хорошо показывают только кабельные каналы - возможно, позже устранят. И так во всех номерах - спрашивали у нашей тур. группы. Завтрак тянет на "2" - еда не накрывается крышками - все заветривает, очень небольшой постоянный ассортимент для "4"-х звездочной гостиницы. Первого января утром произошел конфуз - у нас в программе тура прописан поздний завтрак - с 11.00-13.00 Приходим чуть позже 11.00 - все уже убрано, гостиница решила подать завтрак в обычное время. Только после скандала накормили. Что стоило администратору не доводить до конфликта??? К номеру претензий нет, понравилось обслуживание у бара, когда по меню заказываешь еду за свои деньги. Гостиницу не рекомендую никому. Мы сами турагенты - были в этой гостинице в рекламном туре в октябре - как говорится, не поживешь - не поймешь. Очень удивил высокий рейтинг на этом сайте.