DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*

Замечательно отдохнули, погода идеальная, отель замечательный, персонал идеальный. Для меня на сегодня ОАЭ-это идеальный пляжный отдых с уже 5-летними детьми, по соотношению цена, качество, время перелета. По-прежнему настоящего моря нет, ходить особенно некуда, но качество сервиса и ощущение комфорта всегда постоянно на высочайшем уровне. Поездка в 5 эмиратовских звезд уже вторая за год, поэтому неминуемо буду сравнивать.

Теперь об отеле, все, что написано плохого на самом деле скорее всего имело место, за 100% исключением плохого отношения персонала исключительно к русскоязычным гостям.

Номер.

У нас был самый большой номер в новых виллах, он по сути своей дуплекс и от соседнего отделен двойной достаточно толстой дверью. Рядом жили вполне адекватные люди, поэтому проблем с шумоизоляцией не ощутили. Если рядом будет находиться шумная компания, то проблемы с засыпанием будут, но нужно отдать должное, что заселяют туда в основном семьи с детьми. То есть не проблема в номерах и отеле, а в возможной неадекватности соседей. Кстати номер очень приличный, большой как и в Аль Рахе, более современный, может быть с меньшей роскошью обставленный. Сразу насчет дополнительной кровати, там есть так называемая софа, это раскладывающийся диванчик, на котором отлично размещались мои 2 пятилетние девочки. Приготовьтесь, что постельного белья на ней не будет, об этом нужно будет сказать сопровождающему Вас человеку, сразу принесут. Балкон соответствует маленькой террасе, столик стулья и диванчик. Капсульная кофемашина также приятно удивила. В общем все очень хорошо.

Персонал.

Очень чуткий и отзывчивый, вполне быстрый, но все зависит от смены. Не нужно все время обижаться, что к Вам не подошли быстро и дескать это из-за того, что Вы русский и браслет коричневый. Они, учитывая обычные для этой категории персонала организационные способности, могут передвигаться хаотично, забывать о заказе. Просто кому-то приходится напоминать, но повторяю не нужно стесняться и комплексовать. За неделю только один день была какая-то "потерянная" смена, в основном все четко и быстро. В барах все всегда быстро, даже сесть не успеваешь уже подбегают. Именно подбегают, это черта пятерочных ОАЭ, все всегда хотят тебе помочь. В сезон 100% будут работать не очень хорошо, связано это именно с большим количеством гостей и врожденной низкой организованностью. Кстати это наверное черта любого отеля уровня до 5000 долларов на четверых за неделю, были во многих отелях и проблемы с обслуживанием в высокий сезон наблюдали везде. Наверное там где пакет стоит порядка 10000 долларов и выше, а таких предложений по ОАЭ достаточно, таких замечаний не будет.

Питание и алкоголь.

Достаточное, сытное, вкусное. В Аль Рахе были креветки всегда, лобстеры непростые сыры и другие вкусности. Здесь все скромнее, но для детей больше выбор. Всегда была курица, без остроты и специй, картошка. Детский стол для них наверное вообще это что-то очень плохое, вредное, он есть и задвигают его в самый дальний угол. Картошка фри, макароны были, может быть не всегда. Для ребенка еду всегда можно было найти, взрослым будет вкусно. Алкоголь по системе все включено наливают везде, у бассейнов, на обеде, ужине без ограничений и делают это с удовольствием, возникало ощущение, что им доплачивают за количество выпитого гостями. Удивило баночное немецкое пиво, обычно все скромнее. Воду приносят в номер и в баре бутылками можно взять без ограничений.

Куда пойти и развлечения.

На территории есть даже клуб с достаточно громкой и современной музыкой, работает до 2 часов ночи, если бы отдыхали компанией, то посетили бы и не раз. Были с детьми, территория очень большая, большая, даже по ОАЭ меркам огромная детская площадка, вполне приличная. Детский аквапарк примерно как взрослый, только уменьшенная копия, очень безопасно, много спасателей по одному на каждую горку, дети не сталкивались, вода с подогревом как и во всех бассейнах. До ближайшего мола ехать 15 минут на такси, стоит удовольствие дешево, не помню точно, не более 300 рублей. Делать там нечего, но есть игровая зона для детей с лазалками, стрелялками и.т.п. Детская комната в отеле очень приличная, часто работают русскоязычные девочки, не Греция и не Турция конечно, но для ОАЭ очень даже ничего.

Общие рекомендации.

Отель очень хороший и комфортный, очень рекомендую для детей. Не комплексуйте если что-то не принесли не вовремя, это не потому, что Вы русский и браслет коричневый, кстати такие браслеты дают всем, есть ультра, тогда он белый, но разницы нет. И вообще притеснения по национальному признаку это не про ОАЭ, они всегда задирают планку сервиса одинаково для всех и не делят нас на немцев и не немцев. В дескриминацию там не поверю никогда, просто мы как правило плохо говорим на понятном им языке и всегда на эту тему комплексуем. Если что-то нужно кроме того, что есть, просто подойдите на ресепшен, они с удовольствием помогут. Кстати в отеле практически всегда есть русскоязычный персонал. Кому-то может быть покажется, что в отзыве недостаточно критики, но дело в том с каким настроением приезжаешь отдыхать, а недостатки, особенно мелкие можно найти всегда. Забыл, много мух, они крайне бесят, девочки очень плохо поют по вечерам, но система все включено с лихвой это компенсирует, людям с хорошим слухом будет тяжело, хотя можно уйти и не мучиться.