АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
118 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2017
31.12.16 - 03.01.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Празновали Новый год

Ужас!!! Заплатила 12.530. С31.12.12.по 03.01.17. Номером обманули,Ж сунули в самый сободный. В номере неможможно даже чай попить. Прищлось воровать кружку с ресторана!!!! Поный ужась!!! Гостиница не дотягивает до 4++++. Тасм даже одной звезды не поставишь. Мы с мужем искали сами мусорные пакты, чтоб сложить свой мусор! За что деньг7и отдали не поняли. Плюсов нет. Одни минусы- - - - --------

  • нету
  • в номере нет чайника
  • кружки для чая
  • в номере нет чаварки
  • кофе
  • чайник отсутствует
  • и это в полулюксе!
  • ужас!!!
Добавлено: 03.01.2017 22:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 395 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:55 11.01.17
Добрый день, Елена.
Вами, через известный сайт бронирования, был забронирован номер "Полулюкс"- "Студия Джуниор Сюит",
в котором Вы и проживали. Фото на сайте через который вы бронировали полностью соответствуют предоставленному Вам номеру, мы были бы очень признательны, сели бы Вы рассказали нам, в чём заключался обман?
В каждом номере отеля есть стаканы стеклянные, на каждом этаже есть кулер с горячей и холодной водой + стаканчики.
Если Вы желали досрочную уборку номера, мы с удовольствием выполнили бы Вашу просьбу, по первому же звонку на ресепшн, к Вам прислали бы горничную для уборки.
Мы будем Вам очень благодарны, если Вы поподробнее напишете нам о проживании у нас в отеле, чтобы мы смогли обсудить всё в деталях и найти решение данных недоразумений.
С уважением к Вам, отдел продаж и маркетинга.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Чебоксары
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 118
  • Фото: 0
0 Благодарностей